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Commentaires : Devenez modérateur sur Clubic.com, pour des discussions encore plus riches (page 5)

Je serais intéressé perso :slightly_smiling_face: ça pourrait être intéressant

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Pas seulement du forum… des commentaires des articles.
Et sans vous, ces commentaires qui apportent une valeur ajoutée au site ne pourraient être ouverts.
Donc vous apporter bénévolement de l’argent à l’entreprise… sur votre temps.

Le bénévolat pour une entreprise n’existe pas… la seule exception est l’entraide familiale.

Beaucoup le font? ça n’en reste pas moins illégal et si demain, tu veux faire requalifier ton travail comme du travail salarié, tu vas aux Prudhommes et y’a de fortes chances que tu gagnes.

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Je me permet de formuler une réponse, certainement imparfaite, à tes questionnements vis à vis du statut des modérateurs.

Clubic est un site gratuit et indé qui emploie une quinzaine d’employés « en interne » mais qui fait appel à de nombreux talents via de la presta ou de la pige. Nous sommes en effet une entreprise, nous gagnons de l’argent, nous faisons grandir l’entreprise et améliorons nos services… ça a d’ailleurs des répecutions sur le site que nous espérons que vous appréciez.

Dès la naissance de Clubic.com, le forum - et c’est vrai, la grande époque des forums peut sembler lointaine aujourd’hui - a tout de suite été important. Une communauté qui partageait autour de ses passions communes (l’informatique, l’informatique personnelle, les nouvelles technos, l’innovation) s’est créée. Conseils et discussions entremêlés, souvent en rapport avec l’actu, évidemment. Je ne voudrais pas dire de bétise mais il me semble que le forum et les commentaires n’ont fait qu’un assez rapidement. La modération a toujours été nécessaire, elle l’est toujours, et des membres du forum ont reçu le « privilège », le « grade » de modérateur.

Etre modérateur ce n’est pas qu’empêcher que les discussions de déraper ; c’est être un membre de la communauté, qui profite au même titre que celle-ci d’un espace d’échange, et qui, la pratiquant beaucoup en prend une part de responsabilité par intérêt et/ou par affect. Sache que nos modos régissent même l’organisation des sujets, aident les utilisateurs et/ou lecteurs… C’est « du loisir » sur du temps « de loisir ». C’est une décision délibérée comme quand, dans un groupe de coureurs, certains prennent un rôle de coach.

Clubic pourrait vivre sans forum c’est un fait. Mais le forum et Clubic, de par les passionnés et les membres de cette communauté, sont indissociables.

Nous apprécions à sa juste valeur le temps des modos dont ils profitent moins car obligés de supprimer des commentaires, de se justifier et de fait de participer à leur façon à la vie du forum et des discussions sur Clubic. Et parce qu’ils sont volontaires et auto-investis dans cette aventure et qu’ils s’y retrouvent, cela fonctionne. Nous avons la chance de partager une relation particulière avec les modos ; nous échangeons plus (et plus que jamais) avec eux, nous nous retrouvons (enfin nous nous retrouvions et nous nous retrouverons ! :wink: ).

Des modérateurs sont venus, sont partis, librement. Ils sont avec vous la communauté ancrée sur un site qui s’appelle Clubic. Si cela ne devait plus fonctionner, nous ferions autrement ; peut-être une part d’automatisation ? Je ne saurais te dire, je ne veux pas raconter n’importe quoi.

Voilà. En un mot comme en cent, nous ne proposons pas de travail, nous souhaitions juste rappeler que vous pouvez, si vous le souhaitez, prendre part à la vie du forum et des commentaires d’une autre façon.

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D’ailleurs on auras quand la réponse pour savoir si on es modérateurs ou non ? Vu que je serai intéressé

Nous allons éplucher les commentaires ci-dessus (et ci-dessous ?) et revenir vers vous (avec peut-être un petit délai si y’a du monde, déso d’avance si c’est le cas).

Hésitez pas, pour ceux qui ne se seraient pas déjà exprimés, à envoyer spontanément un message aux modérateurs justement :wink: ça commence aussi comme ça :wink:

(et bonne nuit ;p )

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Merci et bonne nuit as toi aussi :wink:

Il ne faut pas hésiter à sauter le pas dans l’éventualité où certains hésiteraient encore à se lancer dans ce type de candidature.

Pour commencer le faite de ne pas être rémunéré est donc de travailler bénévolement est pas tellement rédhibitoire dans le sens ou a partir du moment ou on aime ce qu’on fait est que dans ce qu’on fait on sens une plus value ajouté c’est toujours gratifiant. C’est la base même du modérateur en vrai c’est plus un travail pour l’ensemble de la communauté qu’un travail personnelle je dirait même, enfin de compte que le modérateur bénévole finalement garde un certain état « esprit éthique » dans la façon de voir et gérer les choses. Car il y a le dialogue avec le reste de la communauté y comprit avec ceux qu’on modère quand il y a une sanction il y a toujours une porte de dialogue qui reste ouverte vous pouvez discuter avec le modérateur qui vous a directement sanctionner ou via un autre modérateur qui peut éventuellement faire le lien. Et du coup bah ça garde le coté humain de la chose. car bon une équipe de modérateurs rémunéré on ne vas pas se cacher que quand vous êtes sanctionner il y a pas de discutions possible quoi quand ça tombe ça tombe. ! Puis il a aussi une obligation de résultat voir même parfois des quotas, de la pression, voir de la censure si c’est ce qu’on lui demande donc forcément tous ça bien ça se ressent dans la qualité de la modération et du débat.

Pour ce qui est de l’abus de pouvoir bien sur que parfois il y a des abus a partir du moment où on commence a donner un certain pouvoir ne serait-ce que minime certains peuvent se sentir pousser des ailes. Cependant, il ne faut pas oublier que voilà personne ne fait ce qu’il veut réellement. Il y a toujours un système de contre-pouvoir ne serait-ce par votre équipe avec qui vous coopérer et y comprit un système hiérarchique au sein de la modération, car en tant que modérateur tu ne peux pas là lire un commentaire dire, toi tient, je ne t’aime pas aller dégage! non, tu as des comptes à rendre tous les modérateurs peuvent voir ce que tu fais ton historique de modération est visible par tous les autres modérateurs. Puis de toute façon, ce genre de comportement est de 1 nullement tolérer ni encourager, et de 2, vous risquez de vous retrouver tous simplement exclus de l’équipe de modération.

Après certains remarque une grande disparité entres les modérateurs et dans la modération en général, car chaque modérateur à ça propre sensibilité et sa façon de voir les choses. Si vous êtes un modérateur avec beaucoup de principes, très à cheval sur les règles, pointilleux, exigeant forcément bah voilà quoi le premier qui dit un truc de travers voir qui es hors-sujet, c’est direction la poubelle quoi. ! Puis ensuite vous avez le modérateur plus cool qui tolère plus ou moins les petits dérapages dans une certaine limite hein. Mais quoi qu’il en soit il n’y a pas de profils types. Il y a des modérateurs de toute identité et orientation sexuelle, de religion, de profession, de pays même, car tout le monde ne vit pas en France. La cantina de stars wars quoi xD c’est joliment dit comme ça puis ça fonctionne parfaitement. !

Ensuite j’ai vu certains abordé le mentale qui serait éventuellement nécessaire pour postuler à ce genre de poste. Alors je répondrait tous simplement qu’on est sur clubic et non sur des réseaux sociaux comme Facebook par exemple vous ne serez pas confronté aux mêmes horreurs clairement pas. ! On reste sur du soft alors oui, vous avez le droit parfois à des insultes, des menaces de mort, des liens vers des sites douteux, des images dit explicites, mais très sincèrement ça reste encore largement minoritaire. La plupart du temps, vos modérations ne concerneront que les spams, les éventuels hors-sujets, et les trolls bien gras, car sans eux, on ne serait pas là. haah Donc on ne vous demande pas d’avoir le mentale d’un moine bouddhiste pour postuler sur clubic juste d’avoir un minimum de self-controls, car forcément, si vous partez au quart de tour la moindre reproche, ça ne va pas le faire. Puis aussi de la tolérance, du respect et être humble. ! Puis pour finir garder à l’esprit que vous ne serez pas seul.! Vous serez entouré d’une équipe pour vous conseiller, vous guider avec des supers-modérateurs qui seront là pour vous à votre écoute et vous aider voir vous soutenir si vraiment ça ne vas pas.

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« Devenez modérateur sur Clubic.com, pour des discussions encore plus riches »
Vous avez fait une faute d’orthographe, vous vouliez probablement dire « encore plus lisses » mouarf !

Je désirerais être moderateur. Je vous propose ma candidature.

La modération (vue d’artiste)…

:laughing:

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Questionnaire de recrutement :
1- que pensez vous de la Chine ?
2- que pensez vous de Huawei ?
3- serez-vous capable de censurer tout les commentaires anti américains ?

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Haha :sweat_smile:
Pas loin de la vérité.

Je me rappelle d’une news qui ne parlait pas de politique mais j’ai fait un parallèle avec le nouveau Président Américain Joe Biden sur une de ses disons « mésaventures », une petite blagounette qui n’avait absolument AUCUNE connotation politique. Un modo (il se reconnaitra) n’a pas pu s’empêcher de parler de sa politique, probablement voyant ma blague comme une opinion politique cachée (ce qu’elle n’était pas), s’ensuivit une réponse de ma part, sans doute pas la meilleure mais finalement ça partait un peu trop sur la politique et j’aurai dû me contenter simplement de lui rappeler que ce n’était qu’une blague. Nos différents messages ont été supprimés (ce que je comprend, puisque hors sujet), sauf ma blagounette. Mais sincèrement j’ai cru qu’elle allait sauter.

Il n’empêche, je me pose des questions sur l’impartialité de la ligne éditoriale en voyant que certains modos peuvent se laisser aller à lancer aussi facilement et sans retenu une opinion politique.

Et je dis tout cela sans rancune.

C’est certain, mais on est une équipe justement. :wink:

Mais évidemment ce n’est pas du dénigrement …

Comme je l’ai déjà dit à un autre membre, si tu penses être meilleur modo que nous autres, c’est le moment de candidater. :wink:

Sincèrement j’espère, voir des gens ici défendre la dictature chinoise ca me fout la gerbe et ca mérite modération

On rajoutera également les antivax par la même occasion, d’ailleurs je veux bien être modo contre les antivax je me porte candidat de suite, partialité garantie :slight_smile:

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Je ne demandais pas de réponse… je la connais.
Je sais très bien ce qu’est une communauté et l’animer, j’en ai possédé une pendant plus de 15 ans avec des dizaines de modérateurs.

Si vous ne souhaitez pas de soucis, le point principal à revoir est de limiter les modérateurs au forum, et rien qu’au forum, là vous avez une chance de trouver des jurisprudences allant dans votre sens.
Modérer les commentaires des articles, là on entre dans un autre champs…

Ce qui est drôle, c’est que sur ce même site (et tant d’autres), d’un côté on critique l’uberisation sans se rendre compte qu’on effectue la même chose en pire… il y a des volontaires bénévoles, donc pourquoi les payer? Profiter de la masse…

Et concernant les données privées (ip, infos personnelles…) vos modérateurs n’y ont pas accès rassurez-moi? sinon la CNIL ne serait vraiment, mais vraiment pas contente… :slight_smile:

Je propose ma candidature ça peux être intéressant :thinking:

Concernant les données personnelles, nous avons bien accès aux adresses IP. Que ce soit celle qui a été utilisée pour créer le compte ou ayant servi à la dernière connexion. On s’en sert comme un outil de modération relativement efficace pour déceler les doubles-comptes elle peuvent également servir dans de rares cas extrêmes ou celle-ci devrait être transmisse aux autorités. Comme pour des cas de terrorisme, pédopornographie, des menaces de mort dans le cas où la victime voudrait porter plainte, ou un danger de mort qui serait imminent. Ceci étant dit nous n’avons pas accès à vos adresses E-mail du moins pas en tant que modérateur, je précise hein ni à toutes autres informations dites personnelle.

Je sais très bien à quoi elles servent ^^
Seulement c’est devenu une donnée personnelle, et Clubic n’a aucun droit de les publier à d’autres personnes sans contrat et sans accord explicite des propriétaires.

Oui « tout le monde le fait » mais ça n’en est pas moins illégal.

Moderation c’est un mythe. On m’a toujours dit d’aller boire un canon avec lui mais je ne l’ai jamais rencontré.

Effectivement les adresses IP sont bel et bien reconnues comme étant une donnée personnelle ceci étant pour la Cour de justice de l’Union européenne. Si le consentement est obligatoire, quelques exceptions sont admises. Notamment en terme de sécurité comme toujours en fait quoi ! xD

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