Des gens bizzare a Tiscali …
Il nous pondent un forfait à 75 euro puis celui-ci repasse à 25 … (ils m’ont même proposé 2 mois gratuits suite a ma résiliation).
Ils volent manifestement certains de leur clients et il n’y a pas ou peu de moyen de faire face.
C’est pas bon le monopole d’une société (premier en europe je crois).
Vous commencez à me faire flipper sérieusement là!
Je suis chez Tiscali en illimité avec ce num d’appel 0860095557
Personne ne m’a encore dit que ce n’était plus le bon num…
Pour l’instant ça a l’air d’aller…à part que je dois reconfigurer manuellement ma connexion régulièrement, mais ça, j’y suis habituée depuis le début(par contre j’ai toujours pas compris pourquoi!)
Bon alors…quoi? C’est le bon num ou quoi?
Vais-je tomber raide à ma prochaine facture FrTé???
Je viens de tel à France Télécom pour en savoir un peu plus, mon interlocutrice (fort sympathique, il faut le dire!) m’a en effet confirmé avoir une des plaintes sur les factures à cause du num d’appel de Tiscali. En fait il font une offre illimité avec un certain num, mais ils se permettent de rerouter quand bon leur semble (genre si ils estiment que vous avez largement dépassé leur seuil de tolérance, reste à savoir où il se situe).
Donc on peut en conclure qu’ils n’offrent pas réellement une offre illimité…c’est de l’arnaque…grrrrr!!!
La femme de FT m’a dit que cela se passait pendant qu’on est connecté, tout d’un coup le modem renumérote un num qui vous fait payer les coms plein pot…bref elle m’a dit que pour surveiller ma conso fallait faire le 3000, ce que j’ai fait direct, ils me surveillent donc à partir d’aujourd’hui et je sens que ça va être mon num préféré jusqu’à la facture ou jusqu’à la fin de mon abonnement Tiscalope!!!
je savais pas que Tiscali étais devenu une filiale de france telecom 
oula, jamais d’embrouille comme ca avec ces ritals la moi !
2ans chez eux et tjr reglo en 56k illimité.
mais comme un con, je pouvais résilier fin aout et jai zappé donc soit je me prend le 128 illimité ou je me barre de chez eux et je bloque le prelevemenr auto, mais ne consomme et me connect plus avec le 56k et donc ca tombe a l’eau et vu que je consomme plus et que jai bloqué, c bon.
qu’est ce que vous en pensez vous ?
je reste et prend le 128 ou je me barre et fait la bidouille ?
Ta bidouille est contraire aux CGV. Donc tu risquererait de te retrouver avec un huissier chez toi.
tu peux aussi essayer cela.
http://www.clauses-abusives.fr/util/index_recommandations.htm
voir 01-02
Le problème est que ce texte est seulement une recommandation et qu’elle est subordonnée à la décision d’un juge.
Par contre, ces recommandations sont souvent un point de départ pour faire évoluer les textes. Là seulement les clauses abusives deviennent juridiquement des clauses abusives reconnues comme telles.les cgu des fai doivent dès ce moment ête modifiées. Cela viendra…
mais le 128 de tiscali c considéré kome adsl non ?
je suis connectable a l’adsl chez moi donc jaurais pas de 2*64 de chez fucktelecon ?
Heu… le 128 de Tiscali c’est du Numéris (d’ailleurs ça m’étonne 128, je croyais que c’était 64). Et le Numéris et l’ADSL n’ont rien a voir technologiquement. On ne peut donc pas considérer le Numeris comme de l’ADSL.
Je veux bien que Tiscali soit considéré comme un FAI sans scrupules suite à la rupture de contrat avec les abonnés RNIS mais… il ne faudrait pas en rajouter non plus en colportant ce genre d’info aussi débile que risible.
Tu mélanges tout un tas de choses en interprétant complètement à côté de la plaque.
Oui on est nombreux à avoir eu un problème de numéro d’accés, mais on sait tous comment c’est arrivé (utilisation de l’outil de configuration de connexion en ligne avec mauvais choix du forfait). Nous reprochons uniquement à Tiscali de ne pas nous avoir prévenu, ou de ne pas avoir refusé la connexion sur un numéro qui ne correspondait pas au forfait choisi.
Personne n’a jamais été « rerouté » (??!!!) vers un numéro payant pour avoir dépassé un seuil de « tolérance » :fou: , pure invention, ça se saurait et ils auraient déjà eu quelques problèmes avec la justice.
Certains sites parviennent en effet à racrocher la connexion en cours et à recomposer un numéro direct et payant. A 99% il s’agit de sites pornos, et le changement de connexion se fait avec le consentement de l’utilisateur. Mais absolument rien à voir avec Tiscali !!!
Ton interlocutrice a tout mélangé pour te sortir une salade discréditant, au passage, un concurrent gênant. Mais c’est une habitude chez FT…
Merci Macfly de me remettre les idées en place (et pas que les idées:)) mais je n’ai jamais dit qu’il fallait prendre mon post pour « voilà la vérité vraie,la solution que j’ai l’honneur de vous réveler » j’essayais juste de participer en retranscrivant ce qui m’a été effectivement réellement dit au tel.
Bon, c’est vrai, je me suis un peu précipitée, j’aurais du réfléchir, ne serait-ce qu’un poil de seconde, mais ils me rendent dingue Tiscali (avec ses histoires de config de connex), dingue parceque je comprends pas, puis après avoir lu tous ces posts effrayants, je me suis affolée complet telle la pauvre newbie que je suis!
Donc merci encore à toi Macfly d’avoir éclairé ma lanterne, mais tu y es allé un peu fort:cry:j’étais presque vexée…Chais pas si je vais encore oser poser des questions maintenant…
Pas de quoi se facher, je ne m’emportais pas contre toi mais sur ce qu’on t’a raconté !
:kimouss:
Bonjour,
Tiscali faisant la sourde oreille depuis 6 mois malgré mes mails et un envoi en recommandé de la facture FT, je vais demain déposer mon dossier à La DRCCRF. Je continuerais à vous tenir au courant des démarches…
Bonne soirée
Moi j’aime bien Tiscali, depuis ma résiliation je reçois une facture de 0.00 tous les mois …
bonjour a tous ,
je suis moi aussi regulierement emmerde par Tiscali et sa connection foireuse en illimité 56k …
J ai souscrit mon contrat en novembre 2003 … au debut ca allait pas trop mal … puis plus ca va , plus ca rame …
pour l instant pas de probleme cote factures , mais je surveille …
Moi j’ai failli me faire avoir aussi, mais j’ai eu l’intelligence de vérifier le numéro d’appel dans l’espace abonné où il y a tous les paramètres.
Bonjour,
J’ai reçu mon chêque mais maintenant j’ai une connexion de ***** avec une « pointe » à 4.8 ko… Jeudi 17 le président de Tiscali fait un chat, je sens qu’il va entendre parler de la campagne…
reste-t-il quelqu’un sur ce forum?
car je recherche des témoignages
gros prolème avec tiscali : se foutent de leurs clients.
Mes recherches sur forums confirme ce fait en masse.
Publicité parainnage mensongère. Ne donne pas le mois gratuit promis. Mais surtout ne répondent pas aux mails (une dizaine).
Je les quitte dès que je peux par principe et j’invite tout le monde à en faire autant. Ils comprendront enfin que le client est roi. Surtout ne parainnez pas ! Je ne donne pas cher de leur avenir.
Pour le RTC illimité je crois qu’il n’y a plus que 2 FAI, TISCALI et « j’ai oublié le nom ».
Alors pour les campagnards, plus trop de possibilités.
Tiscali , pour moi, à éviter en ADSL.