Ryzen problème fréquence ram

Bonjour,
Je viens de monter mon nouveau pc ryzen 1600
la carte mère est une MSI A320M PRO-VD PLUS
la ram G.Skill Aegis DDR4 2 x 4 Go 2400 MHz CAS 15

En regardant dans le bios je me suis aperçu qu’une seule des 2 ram est reconnu en 2400 et l’autre en 2133, du coup c’est brider en 2133
CPU-Z m’indique 2133 pour les 2
Comment faire pour que cela passe bien en 2400 ?

Merci
Edité le 19/10/2018 à 21:05

Tu vois des indications séparées pour chaque barrette ? dans mon bios ce n’est en tous cas pas possible, il n’y a qu’une donnée générale pour la fréquence de la ram…mais bon, c’est peut-être une nouvelle fonctionnalité de la plate-forme Ryzen ^^

Dans quel onglet vois-tu ça ? SPD ?

https://nsa39.casimages.com/img/2018/10/19/181019094051346723.png


merdasse on vois rien oui c'est dans SPD Edité le 19/10/2018 à 21:31

Effectivement, c’est trop petit ^^

Astuce : pour ne pas capturer l’ensemble du bureau, utilise le raccourci clavier Alt + PrintScreen, tu n’auras alors que la fenêtre active de Cpu-Z, va ensuite dans Paint et fait Coller (e nn’oubliant pas ensuite d’enregistrer la capture en .jpg ou .png, en bitmap tu ne pourras pas la poster ici)

https://zupimages.net/up/18/42/yxav.png


[https://zupimages.net/up/18/42/wy0p.png](http://zupimages.net/viewer.php?id=18/42/wy0p.png)

Tu parles de l’indication Max bandwidth : DDR4-2132 (1066 Mhz) ?

Ca c’est presque normal, Cpu-Z a toujours eu du mal à identifier correctement les fréquences au-dessus de 1600 Mhz, chez moi il considère que j’ai de la ram PC3-12800 (1600 Mhz) alors que c’est de la PC-19200 et qu’elle fonctionne bien à 2400 Mhz ^^

Ce qu’il faut regarder, c’est l’onglet Memory, c’est lui qui te montre les paramètres en temps réel de la ram

voila une petite image
https://zupimages.net/up/18/42/fq9q.png

Je confirme, il me reporte ma RAM comme étant de la PC - 6400 (400 MHz) sur la ligne “Max bandwith” alors qu’elle est bien configurée à plus de 500 MHz (ouais, c’est de la DDR 2 :ane: ).

#oldiesbutgoodies :ane:

Il faut probablement activer manuellement ces réglages pour la ram ou sélectionner le réglage XMP dans l’UEFI (le Bios) de la carte mère. :jap:
Edité le 20/10/2018 à 10:00

voila ce que me dit le bios
https://zupimages.net/up/18/42/anjv.jpg

par contre j’ai plusieurs fois par jour windows qui plante écran bleu collecte des info puis redémarrage , un lien quelconque acvec la ram ?
Edité le 20/10/2018 à 11:17

Je crois que je vois où tu te trompes ^^

XMP Profile ne te montre pas deux fréquences différentes pour les deux barrettes, il s’agit simplement des deux profils disponibles en mode XMP, Profile 1 : 2133 Mhz ou Profile 2 : 2400 Mhz…même si dans mon cas il s’agit de DDR3, j’ai le même choix dans mon bios

Mais il est vrai qu’il y a une bizarrerie en ce sens que les paramètres de l’onglet Memory de Cpu-Z montre que la ram est en effet configurée en 2133 Mhz, et que les profils XMP 1 et 2 montrés dans le bios sont identiques au niveau des timings (dans mon cas les timings et voltage sont légèrement différents selon que je choisisse le profil 1 ou le 2) :heink:

Donc je rejoins Juju : il faut aller vérifier si le mode XMP est bien actif

S’il n’est pas actif, il faut l’activer et choisir un profil, et s’il est activé vérifier que c’est bien le profil 2 (2400 Mhz) qui est sélectionné

Ceci dit, je ne peux pas te guider pour trouver ça, le bios MSI étant différent de mon bios Asus, de plus j’ai téléchargé le manuel de ta carte mère et il n’y a pas la moindre indication dedans concernant les réglages du bios :confused:

PS : il me revient un autre sujet en mémoire, le membre avait aussi une plate-forme Ryzen et sa ram Corsair refusait d’être configurée en mode XMP 2400 Mhz, il l’a remplacée par de la HyperX et plus de souci…j’espère qu’on n’est pas dans le même cas de figure, une ram pas vraiment compatible :neutre:
Edité le 20/10/2018 à 19:31

j’ai dans le bios cliqué sur profile 2 A-XMP
le pc a rebooté 2 fois, j’ai eu bien peur puis Windows c’est lancé
https://zupimages.net/up/18/42/7h4d.png

https://zupimages.net/up/18/42/466b.png

J’avais vérifié la ram F4-2400C15D-8GIS est bien donnée comme compatible pour la CM MSI A320M PRO-VD PLUS avec processeur “Summit Bridge” sur le site de MSI.:neutre:

Pour l’activation du mode XMP à mon avis le gros bouton OFF où il est marqué “A-XMP” avec 2 et 1 de chaque côté doit être considéré comme un indice.:ane:

édit : Trop tard…bien joué babass
Edité le 20/10/2018 à 21:35

Donc c’est réglé :slight_smile:

Je n’avais en effet pas prêté attention au bouton A-XMP, n’ayant pas encore vu ce genre de raccourci dans un bios ^^

cc
réglé oui on peut dire, mais j’ai eu 2 freeze depuis ce matin tout bloqué, je sais pas s’il y a un lien quelconque avec la modif bios

Tu as des outils de diagnostique de la ram sur les derniers Windows (8 et 10), Memtest pour Seven.
Test, si tu rencontres des problèmes désactive le XMP.
Re-test, si les problèmes ont disparus (ou pas d’ ailleurs) il va peut-être falloir envisager une mise à jour du BIOS.:peur:
Tu as l’air d’avoir la version 7B38v19, le bios suivant doit d’après MSI améliore la compatibilité de la mémoire.:neutre:
Edité le 21/10/2018 à 17:54

J’ai utilisé l’outil Windows 10 pour tester la ram en 2133 et 2400 et bien rien aucun souci
J’ai désactivé xmp et repassé le pc en 2133 pour voir si j’ai toujours des freezer et bien boom direct après 5 min d’utilisation

Question
Le ssd peut il être à l’origine ?
Et j’ai effectué il y a 3 jours des modif pour ne pas user prématurément le ssd, j’ai déplacer des dossier style téléchargement sur un disque dur, désactivé le préfetch et superfetch
Un rapport ?

Ps
Quand je parle de freeze je parle du faite que tout reste figé indéfiniment, souris clavier écran plus rien ne réagi

Et plusieurs fois par jours écran bleu puis redémarrage de Windows
Edité le 21/10/2018 à 22:33

Ce serait étonnant.

Redonne nous ta config, je ne l’ai plus en tête.
Donne nous les optimisations que tu as faites (perso j’ai un Samsung 850 pro qui quand j’active le Rapid Mode me cause parfois des soucis).
Va faire un petit tour dans le journal d?événements glaner une ou deux infos.

Mieux vaut utiliser Memtest et tester une barrette à la fois (oui, c’est contraignant, mais c’est la méthode qui donne les meilleurs résultats).
Laisse tourner au moins deux passes par barrettes.

Désactiver le prefetch et autres ne sert plus vraiment à grand choses avec les SSDs actuels.
Il faudrait voir ce que tu as fait exactement comme modifs, même si * normalement *ça ne devrait pas poser ce genre de problèmes.

Quelle code d’erreur est indiqué sur l’écran bleu ?

Ok
Je vais tester séparément les barrettes avec memtest
Et le code erreur la prochaine fois que je le vois

petite question memtest ou memtest 86 ?
Edité le 22/10/2018 à 18:13

la config
AMD Ryzen 5 1600
MSI A320M PRO-VD PLUS www.materiel.net…
G.Skill Aegis DDR4 2 x 4 Go 2400 MHz CAS 15 www.materiel.net…
Zotac GeForce GTX 1060 - 3 Go www.materiel.net…
SSD Crucial BX500 - 120 Go www.materiel.net…
Seagate BarraCuda 1 To
et mon vieux disque dur 320go hitachi qui me sert de sauvegarde photo et autre, il date de 2007
Edité le 22/10/2018 à 18:23