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[Répondu] Problème avec Thunderbird - Messages rentrant s'effacent

Bonjour,

J’ai un petit problème avec Thunderbird 1.5.0.4 : je peux lire les mails entrant mais ils s’effacent soit le lendemain, soit lors de l’arrivée d’un nouveau message.

Par contre pas de problèmes pour les mails envoyés ou ceux qui sont dans la corbeille.

Quelqu’un a t il la solution.??

Remerciements.

Salut Knape_2
Vérifie dans Outils=>Paramètres des comptes=>Espace disque=> si tu n’as pas une case de coché pour supprimer tes messages agés ou lus.

Bonjour lagazelle,

non dans "Espace disque" la case cochée est : Ne supprimer aucun message.

Vérifie aussi dans =>affichage=>message=>tous soit activé

si cela ne marche pas , dans le cadre de gauche ou se situe tes comptes clique sur l’icone situé dans la barre ou il y a marqué NON et fait apparaitre Total. Ce qui te permettra de voir combien il y a de message présent dans ton courrier entrant et de vérifier s’ils ont vraiment disparus.

Je t’ai fait une capture, mais pour le reste, je vois pas où est le NON :

http://pix.nofrag.com/df/9d/71f936a323bde806c0bff41fe6d1.jpg

clique sur l’icone situé dans le cercle rouge.

http://www.mezimages.com/image/lagazelle/ScreenShot002.png

Bon, çà s’arrange pas, un nouveau petit screenshot, quand je fais “non lus”…je n’ai rien à lire, ni en haut ni en bas : est ce que çà ne viendrait pas du fait que j’ai choisi pour faire un essai, IMAP au lieu de POP comme serveur, à tout hasard.??

J’ai fait la même install sur mon portable et j’ai le même problème.

http://pix.nofrag.com/64/d1/9c9a970281df9a93ae4deb3c0c80.jpg

Dis moi ci déja en faisant la manip que je t’ai dit (c’est a dire de cliquer sur l’icone pour obtenir le nombre de message dans ton courrier entrant( voir mon screenshot)) si tu vois le nombre de tes messages?

pour ta question je ne sais pas , éssaye de remettre tes paramètres pour voir.

http://pix.nofrag.com/06/50/950685a83506c0720a0998840e28.jpg

Comme tu peux le voir, je n’ai pas d’icone, juste “Voir” qui permet de dérouler le menu contextuel. J’ai essayé “tous” et “non lus” qui ne donnent rien.

As tu Thunderbird 1.5.0.4, ton menu n’étant pas le même, à moins que ce ne soit le skin.

Sinon voilà reste du menu :

http://pix.nofrag.com/4b/fa/56928a28f786a52849e75b39d873.jpg

Même problème si tu déplaces le message dans un autre dossier ?

Tu compactes tes dossiers de temps en temps ? Ils ne sont pas trop gros ?

Tu as essayé de refaire les index ?

Ok je sais pourquoi tu ne l’as pas, il faut l’activer dans
Outils=>Options=>Avancés et cocher la case afficher les colonnes optionnelles
Puis fait ma manip et regarde le nombre de message que tu as dans courrier entrant et dis moi si ca correspond avec ce que tu as .

Si c’est pas le cas il faut supprimer l’index de ton fichier Inbox. Ce fichier ce nomme Inbox.msf

Bon, déjà j’ai coché afficher les colonnes optionnelles :

http://pix.nofrag.com/3f/03/23aa82106183c2eaaf5f9affc96d.jpg

Mais je n’ai toujours pas la roue crantée. Par contre j’ai cette liste, ou j’ai coché, Total qui fait apparaître cette incription aprés la colonne date. Mais rien de plus.

http://pix.nofrag.com/fa/ca/0b8c5da17a9da7c3369d93a83f48.jpg

http://pix.nofrag.com/15/6a/86b74644e0e59e2f1ea04ca3c10e.jpg

Sinon j’ai toujours les 2 mails reçus aujourd’hui.

Par contre j’ai pas trouvé le fichier inbox.msf dans courrier rentrant, ni dans l’éditeur de config about:config de thunderbird.

@ nglechau je compacte les dossiers de temps en temps ou quand il me le demande mais en ce moment on ne me demande plus rien.

Pour ce qui est des index je sais pas comment faire.

Pour les fichiers index, il s’agit de supprimer/déplacer tous les .snm et .msf puis relancer le programme.

De nouveaux fichiers index seront créés.

Essaie quand même un compactage manuel (clic droit sur le dossier -> Compacter le dossier).

Tu y est presque coche la meme case mais dans la fenetre de tes comptes(chez moi c’est une roue cranté a cause du theme).
Le fichier Inbox.msf se trouve là:
C:\Documents and Settings\Non utilisateur\Application Data\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default\Mail\Local Folders ou le non de ton compte

@lagazelle : tu fais un trompage de quotage :smiley:

désolé :neutre:
je viens de rectifier

Pas grave. C’était juste pour éviter que Knape_2 se perde :slight_smile:

Bon, lagazelle, j’ai suivi le chemin que tu m’as donné et j’arrive là :

http://pix.nofrag.com/f7/1b/53fe35ef114e6712aa80b369dd44.jpg

Inbox.msf n’étant pas là, qu’y a t il lieu de faire maintenant.? Y a t il qque chose d’anormal??

Par ailleurs les 2 mails qui figuraient dans mon courrier rentrant y sont toujours : on attend demain pour voir ou on fait autre chose. Là çà me dépasse.

bizarre je ne vois pas ton fichier Inbox?
as tu un autre dossier dans mail?

Voilà le tout :

http://pix.nofrag.com/59/ef/a994ee565eb0f18a6e08b33bbf99.jpg

et l’autre c le bloc note :

http://pix.nofrag.com/4a/5e/211848fd0be7c0ab0e64aa62b31e.jpg