Raid 0 crash stupide

Salut tout le monde,

J’aurais besoin d’infos sur un problème:

J’utilisais mon PC normal quand j’ai eu un écran bleu de la mort. J’en avais jamais eu avant.
Quand j’ai redémarré j’ai remarqué qu’il manquait un SSD au moment de la vérification RAID du boot : j’ai vite compris que le cable SATA de celui-ci s’était débranché (probablement des vibrations ou que sais-je… bref on s’en fiche).
Comme prévu après rebranchement il affiche une erreur (an error occured) dans cette même vérification de RAID au moment du démarrage.
Impossible d’aller sur Windows pour installer des logiciels ou faire des vérifications donc bon…
Du coup j’installe windows sur un autre disque et je lance Intel RST pour qu’il fasse des vérifications et tout. Tout ce qu’il fait c’est changer l’erreur « an error occured » en « SMART blablabla j’sais plus quoi » et en pratique ca change rien, windows ne boot toujours pas dessus (il a aussi faits des vérifications qui n’ont mené à rien sauf détécter plein d’erreurs. Prévisible aussi)
J’ai aussi essayé des logiciels de récupération de données comme EaseUS Data Recovery Wizard ou EaseUS Todo Backup mais ils détectent même pas le RAID 0.

Tout ca pour mener à ma question : Comment récupérer des données d’un RAID 0 en panne? (je sais que c’est super chaud mais peut-être que certains y sont arrivés). Par exemple, si je supprime et recrée le RAID depuis son menu avant le BIOS, est-ce que ca va le rendre accessible (pas réparé, juste accessible) ou ca reviendrait à un formatage? Si il redevient accessible est-ce que je pourrais utiliser ces logiciels de récupération pour retrouver des données perdues?
Je suis très très conscient que le RAID 0, c’est pas safe pour 2 sous et que c’est plutôt mal barré mais peut-être que des solutions sont possibles.

Merci par avance vous êtes des choux.

Ba non surtout pas si tu refais un Raid ça te refera toute la partition virtuelle et tout sera perdu!

Le mieux c’est de laisser tel quel et mettant un nouveau disque à la place de celui qui manquait de la même taille pour lancer une restauration avec l’outil que tu t’es servi pour faire le Raid.

Si c’est pas possible tout est donc perdu car l’intérêt du Raid c’est qu’en cas de problème on retrouve les données manquantes de la partie où il y a l’erreur.

@moss7 Normalement en rebranchant le disque mal branché, il devrait le reconnaître et reconstituer l’array RAID. S’il ne le fait pas, c’est sans doute qu’il y a un problème plus grave que cette simple déconnexion. Ce qui semble confirmé par les messages d’erreur SMART remontés par RST (SMART c’est un système standard d’autodiagnostique pour les disques durs et SSD).

Si tu as des données importantes, tu peux tenter d’envoyer tes disques à une boîte spécialisée, comme On Track, pour qu’ils te fassent un devis, mais ça peut coûter plusieurs centaines d’euros dans le pire des cas.

Ça c’est le cas pour les RAID 1 et supérieurs. Le RAID 0, qui n’aurait jamais dû être appelé RAID, n’offre aucune protection des données, si un disque est perdu, tout est perdu (en gros, la moitié de chaque fichier est sur le disque perdu…). Son seul intérêt, c’est de doubler les débits.

a ok merci pour l’info

OK mais je ne sais pas ce que tu veux dire par reconstituer l’array RAID. L’array RAID apparait au boot et deux des trois disques vont bien.

Le SSD blessé apparait avec son SMART event. Je pense donc que l’array a été reconstitué quand j’ai rebranché le cable SATA mais je n’arrive pas à y accéder. Ca m’apprendra à faire du RAID 0 mais bon à cette époque les M.2 étaient encore trop chers à capacité égale.

C’est quand-même étonnant que l’array soit là, sous mes yeux, et que je ne puisse rien faire. Je suis sûr qu’il doit y avoir une solution, même partielle pour récupérer quelques données. Ce qui m’étonne aussi c’est que Windows ne le détecte pas sauf au moment de faire des partitions quand on installe windows via clé bootable.

Ce qui est étrange, c’est que dans la liste des « RAID Volumes », le status de l’array et normal, donc ça voudrait dire que du point de vue du RAID tout est OK…

Du coup peut-être que le problème n’est que logique, par exemple la table de partition qui a été altérée au moment où ta machine a planté.

Tu dis qu’au niveau de Windows le volume RAID n’est détecté que durant l’install. Est-il détecté déjà partitionné ou bien comme un volume vierge à partitionner ? Et dans Windows, même dans le gestionnaire de disques tu ne le voit pas ?

Je regarde de suite et je te dis.

Déjà, oui, le volume RAID ne se voit que durant l’install. Il apparait comme déjà partitionné en un volume total d’environ 1.3 To. Je n’y ai pas touché.

Effectivement, dans le gestionnaire de disques je ne le vois pas non plus le coquin, juste le petit SSD où j’ai flanqué le Win10 que j’utilise en ce moment-même (le « non-RAID disk » de ma capture d’écran précédente) plus ma clé bootable Win10 qui traîne encore là.

Je peux relancer une installation windows voir si le RAID est toujours là.

Du coup si il apparait correctement partitionné durant l’install, y a de l’espoir de pouvoir récupérer tes données :slight_smile:

Reste à comprendre pourquoi il n’apparait pas dans ton Windows. As-tu bien installé les drivers RAID d’Intel ? Est-ce que dans le gestionnaire de périphériques tu vois le contrôleur RAID ?

Au pire si Windows persiste à ne pas le voir, tu dois pouvoir t’en sortir depuis l’installeur en lançant un terminal pour copier les données vers un autre volume (bon du coup il te faudra aussi un disque assez gros comme destination de cette copie).

Tu peux peut-être aussi essayer avec un Live CD Linux.

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OK OK OK je prends mon souffle si il y a un petit espoir !

Bon, niveau périphs je sais pas trop mais le contrôleur RAID a l’air OK

juste pour être sûr je lance une màj de tous les drivers avec driverscloud

Il semblerait que oui, il y a un driver à mettre à jour :

Après redémarrage a priori pas de changements, la partition n’est pas détectée.

Est-ce que tu peux me dire comment faire pour "pouvoir t’en sortir depuis l’installeur en lançant un terminal pour copier les données vers un autre volume (bon du coup il te faudra aussi un disque assez gros comme destination de cette copie).

Tu peux peut-être aussi essayer avec un Live CD Linux."

Quelques questions :

  • Etant donné que je pense avoir le volume nécessaire pour tout copier, aurais-tu un lien comme un tuto pour expliquer comment faire ca avec l’installeur? (car j’imagine que tu parles d’une fonctionnalité qu’on déclenche avec l’invite de commandes)
  • Comment un live cd Linux pourrais aider ici? Aurais-tu un petit tuto en lien? (pour info je n’ai pas de graveur et pas de CD vierge si c’est un vrai ISO à graver ou un truc comme ca)

*respire fébrilement, encore"

Quand tu es dans l’installeur, fait Maj+F10. Ça te permet d’ouvrir le terminal.
À partir de là, tu devrais pouvoir naviguer dans tes partitions :

  • wmic logicaldisk get name pour lister les partitions et les lettres associées,
  • x: pour aller sur la partition x (attention, les lettres ne sont pas forcément les mêmes qu’avant),
  • dir pour lister le contenu du répertoire courant,
  • cd "nom du répertoire" pour aller dans un répertoire,
  • cd .. pour revenir au répertoire parent,
  • copy "chemin source" "chemin destination" pour copier un fichier/répertoire d’un endroit à un autre.

Si le Linux reconnait correctement le volume RAID, ça sera plus simple pour faire les copies qu’en passant par le terminal Windows, car tu auras l’interface graphique pour le faire.

Nope, désolé.

Je dis LiveCD par habitude/abus de langage, aujourd’hui ça peut se flasher sur clé USB.

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Alors déjà un ENORME merci à toi pour ton temps et ton aides inestimables.

Je fais ca de suite et je reviens dès que c’est fait !

J’espère que les modérateurs me fusilleront pas si je poste après mon post…

Quand je charge D: dans l’invité de commandes, il me dit « le volume ne contient pas de système de fichiers connu. Vérifiez si tous les pilotes de système de fichiers nécessaires sont chargés et si le volume n’est pas endommagé »

je vais essayer de créer une clé live bootable.

Aïe, ce n’est pas bon signe, si le système de fichiers est flingué, ça va devenir compliqué pour récupérer quelque chose… Il n’y avait pas d’autres lettres que D ?

Oui il y avait C, E et X mais je les ai tous identifiés comme n’étant pas le Raid.

Je suis sur Linux Ubuntu à la recherche d’outils de récupération mais je ne connais pas du tout cet OS et je sais même pas quoi faire…

Malheureusement si le système de fichier est corrompu, Linux ne te sera pas d’un grand secours. Je l’avais suggéré à la base pour faire la copie des fichiers de façon plus simple qu’avec la ligne de commande si les données étaient accessibles.

J’ai bien peur que la seule solution qui reste soit de faire appel à une société spécialisée :frowning:

Ça me tue ça, c’est suggéré partout sur internet. On track facture a partir de 480e pour de la récupération d’un disque simple alors imagine 3 disques en raid 0… J’ai pas assez de reins a vendre sur moi malheureusement.

Je me demande ce que ces entreprises ont qu’on n’a pas…

J’ai quelques pistes à explorer si il y en a qui voudraient encore aider :

Dans l’utilitaire Intel RST le disque qui a été débranche du Raid 0 est le seul qui apparait avec une « taille du secteur physique » de 512 octets contre 4096 chez les deux autres. les autres données (comme la « taille du secteur logique » égale = 512 octets) sont les mêmes sur les trois disques.

Alors il semblerait que sur Linux il y ait un utilitaire qui s’appelle mdadm qui permet de gérer les RAID. Je galère un peu à installer Linux pour l’instant car il refuse d’être installé si il y a Intel RST d’installé donc j’essaie de le supprimer et de voir ce que je peux faire.

Si vous avez des idées ou des commentaires je suis désespérément preneur.

Ça c’est assez étonnant, je ne pense pas que sur un même modèle de SSD Crucial ait alterné entre des secteurs de 4K et des secteurs de 512 octets… Ça plaidrait en faveur d’une défaillance du SSD. Quels sont les événements SMART de ce SSD ?

mdadm sert à gérer du RAID 100% logiciel, comme les disques dynamiques de Windows. Ça ne sert pas dans le cas d’un RAID pseudo-matériel, comme le RAID Intel.

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Avec l’utilitaire « Gestion du stockage et de la mémoire Intel Optane » quand je sélectionne « En danger 'évènement SMART) » comme sur la photo ca m’ouvre la fenêtre à droite et je ne trouve rien de spécial dedans.

Je cherche encore

Ok, donc pour les événements SMART il renvoi au journal Windows, sauf que comme tu es sur une nouvelle installation de Windows, le journal est vide…

Essaie avec CrystalDiskInfo, en espérant qu’il sait détecter les volumes faisant partie d’un RAID : CrystalDiskInfo - Crystal Dew World [en]

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