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Ps4 problème de connexion wifi

bonjour,

Je viens d’acheter une PS4 mais je n’arrive pas à configurer la connexion internet. Même on enlevant la sécurité de la livebox SAGEM j’ai le message suivant : connexion impossible la méthode de sécurité n’est peut être pas correcte NW-31292-7. Cependant cela fonctionne avec un cable ethernet mais je souhaite la configurer en wifi.
(auparavant j’avais une PS3 et n’avais pas de soucis de connexion)

Merci de votre aide

Connais-tu la méthode de sécurité de ta box?

As-tu essayé de changer celle-ci à partir de la PS4 lors du paramétrage de la connexion?

La méthode de sécurité, c’est à dire ?

Je ne sais comment faire pour la changer à partir de la PS4…

En fait, en wifi ton mot de passe peu être chiffré différemment. Par exemple, WEP, WPA, WPA2,… Il faut savoir lequel est utilisé par ta box. Est-elle récente?

N’ayant pas de PS4, c’est assez difficile pour moi de te guider. As-tu essayé la connexion manuelle?