bonjour, je voulais vous mettre une photo de mon scanner qui à bien voulu scanner aujourd’hui, mais alors d’une lenteur à mourir 
si ça peut vous donner une idée,
je n’ai pas encore de manips,
merci
si ça peut vous donner une idée,
je n’ai pas encore de manips,
merci
Bonjour,
S’agissant d’un scanner réseau, les lenteurs sont généralement dues à un « goulot d’étranglement réseau » qui impacte les performances réseaux ou à un problème de configuration. Exemple : Imprimante connectée en Wifi, trop éloignée de la box.
Si le scan via NAPS fonctionne normalement et sans lenteur, il est probable que ce ne soit pas dû à un « goulot d’étranglement ».
Si « quelque chose » répond comme le cas présent, il vous faut éteindre l’imprimante pour vérifier s’il s’agit bien d’elle. Si :
- « Ca » répond toujours une fois l’imprimante éteinte : L’adresse IP concernée est utilisée par un autre équipement
- « Ca » ne répond plus une fois l’imprimante éteinte : Il s’agit bien d’elle.
Donc jusqu’ici tout semble bien aller niveau configuration IP.
Le bouton « Numériser » que vous mentionniez est celui d’HP Smart ou celui de l’imprimante ?
Si celui d’HP Smart et si ça fonctionne toujours depuis votre dernier test, reste à voir ce qui provoque la lenteur de scan.
Possiblement la résolution, que je vous suggère de limiter à 300 dpi (ou ppp selon la notation) pour le scan de documents hors photos (pour lesquelles il est parfois utile d’utiliser une résolution supérieure).
ok j’essaye,
mais qu’est-ce-qui fait que cela se produise alors qu’avant tout fonctionnait très bien, je ne comprends pas trop, merci
Ça peut être dû à plusieurs facteurs, à priori du côté réseau.
Les plus évidents seraient :
- Une mauvaise connexion de l’imprimante sur le réseau
- L’attribution d’une nouvelle adresse IP à l’imprimante.
Mais il est difficile de vous répondre avec certitude sans avoir la main sur le PC au moment où cela se produit.
En l’état actuel des choses, la seule chose que je peux vous proposer est de créer une réservation DHCP pour que l’imprimante ne change jamais d’adresse IP.
La méthodologie dépendra de la box dont vous disposez.
et si je change de fournisseur d’accès cela changera qq chose, pour le moment je suis ADSL mais on va bientôt passer à la fibre
merci
Quel que soit le fournisseur d’accès ou le type d’accès internet, la box fourni la configuration réseaux aux ordinateurs et périphériques réseaux via le protocole DHCP.
Le moyen le plus simple d’affecter une adresse IP à votre imprimante reste quoi qu’il en soit la configuration d’une réservation DHCP.
Par ailleurs, si vous configurez cette réservation aujourd’hui, elle ne sera pas « reprise » par le futur operateur fibre et devra être paramétrée sur la nouvelle box.
je crois que je vais en rester là je pense, merci
Entendu.
Pour mon information, le scan est-il plus rapide en 300 ppp que lors de votre premier test ?
bonjour,
oui un peu plus, mais pas mirobolant non plus,