D’un autre coté si un n00b as un PC sous linux, soit c’est un ami qui si connais en informatique qui lui a installé donc pour le support c’est a l’ami qu’il vas demander. Soit il l’a acheté avec linux installé dans ce cas c’est au SAV du vendeur qu’il va aller. Soit il as entendu parler de linux sur internet et l’as installé, dans ce cas si il sait graver une ISO, aller dans le BIOS pour changer l’ordre de boot des peripheriques (pour booter sur le CDrom) il sait probablement trouver de l’aide sur internet.
dans ce cas si il sait graver une ISO
Pas nécessairement! Il a peut-être acheté un cd-rom (ça existe, je connais pas mal de monde qui ont fait ça…) et graver un iso ça demande pas grand choses, savoir double cliquer dessus et laisser Néro faire…
aller dans le BIOS pour changer l’ordre de boot des peripheriques (pour booter sur le CDrom)
C’est plutôt rare les ordinateurs de nos jours qui ne cherchent pas à booter sur le cd-rom avant de booter sur le disque dur…
Quand à trouver de l’aide sur internet, c’est un réflexe que l’on a (google à tout prix) que plusieurs n’ont pas (la majorité même)…
cprail -> celui qui as acheté Linux MAG, c’est sûrement que soit il s’intéresse a Linux, soit il l’a acheté justement pour le CD donc il as un minimum d’infos quand même, de plus les magazines fournissent un guide d’installation.
Ma première install de Linux remonte a 1998 j’avais trouvé le CD dans PC-MAX N°1 (et je ne connaissais pas du tout linux avant, donc cas un peut special) et le guide d’installation était inclut. De toutes façons a l’époque j’avais pas le net, donc pour l’aide je me suis débrouillé tout seul avec la doc.
Il fait appel à un revendeur informatique (SAV), il n’auras pas à chercher tres loin celui qui n’y connais rien à Windows ne travaille pas dans le domaine informatique
Vous n’avez jamais eu affaire à un assembleur ou quoi, vous croyez que l’on trouve quel type de client là bas, des mec comme vous bien sur que non, vous faites que passez, vous posez même pas de question au commercial car vous connaissez déjà la reponse qu’il va vous répondre (ou alors juste la confirmation)
GentooUser, asbel, on as dit plus haut que j’enfonçais les portes ouvertes mais j’ai pas l’impression d’etre le seul dans ce topic.
Une reflexion, d’apres vous s’il existais une distribution concurrente direct à Windows, plebicité par tout le monde, avec des filles en maillot de bain tenant cette boite, des films où on vois en gros le logo sur un PC du heros.
Si elle se vendais bien, vous penseriez pas que ça aiderais plus facilement les SAV de faire une section Linux pour cette distribution qui en veut grave, les personnes qui dirigent les SAV sont pas con, ils vont où on peux trouver de l’argent.
ça fais quatre page que j’explique ça, vous etes un peu dur d’oreille :sarcastic:
ça fais longtemps que Bill Gates l’as compris (même l’auteur de Lindows [:sticoum:3] voir procés pour en faire parler), une idée, proposé lui de faire la promotion d’une distribution, dans moins de deux ans tout le monde en parleras, le marketing et vous ça fait deux voir trois pour les plus emboucher.
Quand je vous lis, j’ai l’impression de voir un bucheron embaucher des termites pour abattre un arbre, qu’il investisse un peu et qu’il se paye une tronçonneuse, bordel, au moins on gagneras beaucoup, beaucoup de temps.
C’est clair et net que tu ne recoi pas des cds linux dans ta boite au lettre … Et si c’est fait, c’est que tu à demandé a les recevoirs.
Et oui UBUNTU envoi des cds si tu n’a pas envie de les telecharger : http://shipit.ubuntulinux.org/
Et tout ceci gratuitement 
!
Voilà le 1er texte de ce topic:
Citer moi les hors sujet de ce topic 
-> Je crois que ton argument “Il n’y a pas de sav linux” n’est pas trés juste.
Je suis en Terminal S et si j’ai mon BAC, l’année prochaine je vais dans un IUT Informatique, ayant déjà la documentation, je peux te dire qu’on y étudiera :
- Construction de programmes et langages de programmation (Java,C,Cobol)
- Architecture des systèmes informatiques, systèmes d’exploitation (Windows, Unix), réseaux (réseaux locaux, internet)
- Conception et programmation des bases de données (SQL, Oracle)
- Analyse et conception des systèmes d’information
Bon ben voila, comme tu peux voir, on fera des cours sur linux… Je ne connai pas le cursus scolaire à faire pour faire ton métier, mais je crois que maintenant Linux doit y etre intégré!
Tu crois qu’en marquant actuellement sur ton CV que tu connais bien Linux chez un assembleur (ou autre) tu te feras embaucher, tu te trompes lourdement, ce qu’ils regarde c’est si tu connais Windows, Linux est juste un plus, Mac OS aussi (encore que je connais des boites qui ont arreter le support Mac car ce n’est pas assez rentable, ils font passer le SAV Mac par des entreprises spécialisé Apple)
Par contre postule comme administrateur systeme et là ça te serviras, en esperant qu’ils n’ont pas que des serveurs Windows [:sticoum:3]
Tu n’as jamais vue un client qui as un probleme sur ça machine là ramener ?
Tu sais le service que l’on appelle habituellement SAV (Service apres Vente pour les moins reveillé), où il y as des techniciens informatiques qui s’arrachent les cheveux car le client ni connais rien et qu’il l’as prouvé sur ça machine.
Moi j’en vois tous les jours, regarde les liens que l’on trouve sur net, les histoires drôles concernant les hotlines, et ben dans un SAV il y en as les même mais en 3d, car le client est juste devant toi.
Laissez tomber les gars, j’ai déjà passer des heures à essayer de le convaincre en vain.
+1
Ca me fait penser a une chanson de brassens que je ne chanterai pas 
lithium, T’inquiete, j’ai compris pourquoi, on ne vie pas sur la même planete, vous c’est la planete utopie et moi la terre
Sticoum : on pezut être different et savoir s’entendre.
Or toi tu refuse obstinement d’entendre d’autres chansons que la tienne.
Tu reste buter sur tes principes sans essayer de comprendre les autres et quand une discution te gème tu change de sujet sans transition.
wow. C est parti en vrille, le sujet de départ était l’unification.
Je vais répondre à quelques passages
Lol, linux sur un poste de travail, ce n est plus aussi extreme que ca.
On est cependant encore loin du niveau de MacOS , meme Linus Torvalds l’a dit recement : “pas pour tout de suite”.
Peut etre n’as tu pas recemment essayé une distribution Linux, mais installer et utiliser Ubuntu par exemple est très facile.
Sinon, de quoi essayer vous de convaincre Sticoum (cf post de lithium)?
axel.azerty : qu’un utilisateur de Linux n’est pas obligatoirement un docteur en informatique boutonneux insociable qui ne vie que pour et par ses machines.
Et accesoirement que ce système peut être ludique et apporter du plaisir et non des soucis.
!!??!!
Sticoum> Tu crois vraiment que c’est ça un utilisateur linux ?
Pour nous oui, pas pour le quidam moyen qui achete sont PC à carrefour en pensant le maitrisez en une apres midi.
Pour l’autre question d’après ce que j’ai compris (en faisant l’impasse sur la dizaine d’argument qui se repete), que l’idée de eaglestorm est mauvaise et c’est tout, ce n’est pas compatible avec la philosopie GNU\Linux.
Lithium, Tu connais le terme en “majorité”, même certain personne plus haut on dis que Linux s’ouvrais au personnes les plus motivé, moi j’ai rarement vue de personnes achetant un PC à carrefour se reservant des nuits blanche ou des apres midis pour mieux le comprendre. (déjà que sous Windows il ne le font pas :sarcastic: )
axel.azerty, Si je dis que les Linuxiens en majorité sont plus intelligent que les Windowsien, Lithium et les autres vont comprendre que tous les Linuxiens sont plus intelligent que les Windowsiens.
Voila ce que ça apporte de lire une ligne sur deux.
NanoTek, tout à fait, il as encore et toujours beaucoup de lacune, il devrais etre encore plus simple d’utilisation, le top ça serais comme pour une console, simplifié aux maximum.
ce sera faux même si son pc est livré avec windows…
Pas exactement à mon avis. Car quand il achete son PC, tout est préinstallé, et il n y a un apprentissage de l’utilisation, et les interfaces Gnome Et KDE sont plutot ergonomiques, et quand tu mets un CD dans le lecteur, le CD apparait sur le bureau, par exemple. Le mieux serait de faire des experiences pour avoir des vrais stats.
L’installation serait effectivement plus problématique, a moins d’avoir une procédure de réinstallation comme chez Compaq, Dell, etc.
Les problèmes qu’ils ont sous Windows, ils les auront sous Linux alors, Linux ne résoud pas les problèmes liés à l’utilisateur, c est un fait. Tant ques les utilisateurs voudront des “PC magnétoscopes” qui fonctionnement sans intervention de haut niveau, (et tant que les OS ne fourniront pas cela), les problèmes que tu rencontres dans ton SAV, tu les auras quelque soit l’OS.
Et moi je dirais que c’est n’importequoi. L’intelligence n’a rien à voir avec les capacités à utiliser un OS plus facilement qu un autre, car Linux et Windows ont des niveaux d’ergonomie a peu près semblables aujourd’hui. L’intelligence (et encore ce n est pas le bon terme) intervient si il y a migration d’un OS vers un autre ,(réapprentissage, motivations).