Bonjour,
S’il vous plaît, j’en appelle à vos connaissances en informatique car je tien beaucoup à mon ordi et je veux pas le peter et la je sais pas pourquoi mais il commence à faire des trucs louches…
Alors depuis 1 ou 2 jours, j’ai des gros blocages ou seulements quelques applications ne marchent plus mais d’autres fonctionnent.
Par exemple, msn messenger et internet explorer ne marchent plus mais firefox et d’autre programmes marchent…
Et le pire et le plus inquiètant je pense c’est que je ne peux plus accéder au gestionnaire des tâches en faisant CTRL+ALT+SUPR, je le vois juste dans la barre des tâches en bas à droite mais il ne s’affiche pas.
Donc à chaque fois j’arrête l’ordi mais là, encore probleme, il ne s’éteint pas et reste sur “fermeture de windows”…
aider moi svp
snif please help!
merci d’avance
( ma config : pentium 4 2.4 GHZ, 1GO RAM , 1 disque dur 60 giga et 1 de 80… zone alarme tourne continuellement et j’ai ANTIVIR comme antivirus)
si tu as XP démarre l’ordi aprés la page du BIOS appuie sur F8 et choisi l’option restauration système
Salut,
Le symptome du Gestionnaire des tâches bloqué est un signe d’infection virale du PC , d’autant plus que le reste n’est pas brillant non plus :pfff: .
Il faut que tu lances quelques analyses anti-virus, anti-spywares:
Outils indispensables :
Ad-Aware SE Personal ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche12797-ad-aware-se-personal.html
SpyBot Search and Destroy ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche10965-spybot-search-destroy.html
CoolWebShredder ==> http://www.intermute.com/spysubtract/cwshredder_download.html ( anti parasites Web )
Stinger ==> http://vil.nai.com/vil/stinger ( nettoyeur des virus les plus connus)
Analyses anti-virus en ligne:
http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
Le problème c’est que j’ai déjà fait des analyses avec spybot et ad-aware et avec mon antivirus (ANTIVIR XP) et ça ne trouve rien…
peut etre que antivir n’est pas assez puissant… je sais pas
essaye avec ça http://www.clubic.com/telecharger-fiche10997-avg-antivirus.html
et ça http://www.clubic.com/telecharger-fiche13691-microsoft-anti-spyware.html
merci jvé essayer
c’est possible; c’est pourquoi les anti-virus en ligne sont pratiques : on peut en tester plusieurs pour avoir le meilleur éventail possible de bases virales.
Souvent, il est nécessaire de les appeler avec I.E car ces anti-virus en ligne chargent au préalable un programme ActiveX , et ceci n’est possible qu’avec I.E ! Mais comme tu as des problemes avec I.E : c’est le casse-tete.
Dans ce cas, télécharger au besoin une version d’essai d’un autre anti-virus ( sur Clubic par exemple), le mettre à jour et l’essayer .
Pour CTRL+ALT+SUPP:
essaye ceci:
Gestionnaire de tâches:
- Copier le fichier C:\Windows\system32\taskmgr.exe
- Coller sur le bureau
et le renommer, par exemple: TACHES.EXE
le virus ne devrait pas l’intercepter ( il ne connait pas ‘taches.exe’)
merci pour votre aide, là je fais une analyse antivirus en ligne de norton et je suis dejà à 3 contaminations…
Dailleur je comprends pas parceque j’ai quand même ad aware, spybot, antivir et zone alarm comme firewall alors je me demande comment cela apu passer…
sinon je viens de désinstaller ANTIVIR et je vais plutôt mettre AVG antivirus et je vais aussi faire ta bonne idée Micke27 pour le gestionnaire des tâches.
et dailleur j’ai remarqué d’autres anomalies sur mon ordi.
Dans démarrer-> accessoire->outil système-> et infos système et ben je n’est plus aucune infos de mon ordi… ça me met :
"impossible de recueillir les informations : Impossible d’acceder au logiciel WMI (Windows management Instrumentation), les fichiers de gesion windows ont peut être étés déplacés ou sont manquants. "
et quand je veut quitter les infos système ça me met :
"erreur de script
ligne :60
car: 3
erreur: objet requis
code: 0
url : hcp://systeme/sysinfo/msinfo.htm
voulez vous continuer à executer les scripts sur cette page? "
et là je mes non et je quitte
et l’autre problème que j’ai vu c’est dans panneau de config–> Système
ben dans “ordinateur” il y a juste " 1 go de RAM " mais pas d’autres infos sur mon pc
et aussi j’ai 2 onglets " mises à jour automatiques " au lieu d’un
BIZAR BIZAR…
arfff ça en fait des ennuis :pfff:
Pour msinfo32:
regarde l’index de ce site de dépannage:
http://www.d2i.ch/pn/az/index.html
puis: suivre msinfo32 et corruption WMI
Pour les 2 onglets:
même site: http://www.d2i.ch/pn/depannage/windows_update.html
et suivre: supprimer le 2eme onglet
formatte et réinstalle!!!
lol Bartouze t’es un malade du formatage… tu me rapel un pote tien…
non, formatage pour moi c’est dernier dernier dernier recours
en plus Micka27 m’aide bien là
dailleur merci
non, j’ai fait comme ils disent sur le site mais ça marche pas…
dommage…
c’est étrange que ça ne marche pas
une autre piste où il est fait mention de WMI et de MSinfo32:
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#175
Windows Management Instrumentation (WMI) est corrompu
on y retrouve en gros les memes manips que sur le site DC2i
Qu’en est-il pour les 2 onglets, les virus et tout et tout ?
ben en fait c’est pire…
Je ne peut plus rien installer sur mon ordi…ça bloque tout le temps avant la fin et impossible de quitter les installations.
Sinon je peut toujours pas acceder au gestionnaire des tâches et mon ordi refuse de s’éteindre et bloque tout le temps à “enregistrement de vos paramètres” ou “fermeture de windows”
:??: de pire en pire ,oui
ça déraille de partout!
Tu n’aurais pas un point de restauration systeme disponible?
démarrer - programmes -accessoires - outils systeme - restauration du systeme
ouai jvé voir
en fait je peut pas non plus restaurer le systèmeil me dit qu’il n’y a pas assez d’espace sur mon disque dur alors que j’ai encore 20 GIGAs
bon queceque je fais je formate ou je reinstalle XP?
parceque là je vois plus trop ce que je peut faire…malheureusement…
(j’étais en train de preparer cette réponse)
donc, voilà:
c’est la loi de l’emmer… maxi
J’ai l’impression ( si rien ne s’arrange), qu’il va falloir tenter la réparation de Windows ; à toi de voir
la manip :
Mettre le CD de XP dans le lecteur; relancer le PC;
Le PC va redemarrer à partir du CD de XP ( sinon , régler les options de démarrage dans le BIOS);
Attendre le chargement du noyau
Au 1er écran, choisir l’option ‘installer’ ;
Au nouvel écran , Windows va signaler qu’il a trouvé une installation existante - valider par F8- puis choisir : ’ réparer '.
Derrière une manip comme cela, il faut ensuite repasser par Windows Update, car probablement beaucoup de fichiers en versions d’origine ( venant du CD) vont etre copiés ( voir : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm#84 )
Avant, il faudrait etre aussi sûr que le PC est clean au point de vue virus .