Ma femme pour 3 dvd affichés dispo attent depuis 27 jours, mais en fait ils garantissent un délai de 30 jours et le colis est parti hier! Cdiscount c’est pas ldlc (qui merdent aussi de temps en temps), et l’achat sur internet c’est moins chère, mais on en a toujours que pour son argent !!
alainhug–>tu n’as aucune reponse alors ne post pas s’il te plait. tu n’as pas été capable de dire en quoi ils effectuent de la vente forcée. Ras le bol des gars qui viennent sue les forums dans un seul but, denigrer tous ce qu’ils peuvent.
publicité mensongere???ou as tu vu que cdisount faisait de la publicité mensongere? tu as ici quelques posts de personne qui non pas recu en temps et en heure leur colismeme si tu tiens compte des autres forums, ils ne sont pas nombreux, quelques centaines au plus, c’est vrai que c’est enorme quand on sait que cdiscount compte ses clients pas dixaines de milliers…
Quand ces même clients commandent régulièrement sur d’autres site et sont tout à fais satisfait ça prouve tout de même que cdiscount est l’un des plus mauvais en terme de délais. On commande nos cd/dvd généralement sur amazon, aucun pb, du materiel informatique sur ldlc et ça se passe plutot bien (j’ai mis en suspend suite à un topic ici de materiel non reçu et facturé), mais cdiscount ça s’est toujours mal passé (4 commandes). Ou on a pas eu de bol 4 fois avec eu et toujours avec les autres ou alors il y a vraiment un soucis.
J’ai un ami à qui il est arrivé également des mésaventures avec ce site…
A EVITER ABSOLUMENT !!!
je réitère ma réponse le seul moyen rapide pour remédier les problèmes avec cdiscount est de passer par cgalère qui prendra ca en main, fais au moins un tour dessus jphillippe35.
++
3 semaines pour recevoir un lecteur de DVD chez cdiscount en mai 2004, idem pour mon frère qui avait commandé un simple jeu vidéo mais à Noël cette fois ci!! il n’a même pas pu ouvrir ses cadeaux!!! Ce site je l’ai rayé de ma liste de site de confiance, je n’achéterais plus chez eux. J’achéte trés souvent sur Internet du cher et du pas cher, je n’ai jamais eu aucun problème sauf sur Cdiscount.
LDLC : 3jours pour recevoir mon colis
commander dimanche soir livré mercredi matin
Cdsicount j’ai attendu 25 jours pour quelques DVD
… Pour Donner mon avis sur tout ca…
Avant de faire une commande sur un site internet on se renseigne sur celui-ci… A priori jphillippe35 n’a meme pas pris la peine de le faire pour un achat qui est loin d’être minime [:siffle] en plus il ne donne pas signe de vie et semble avoir fait un coup de geule dans le vide!!!
Tout le monde sait pourtant que Cdiscount est “sérieux” mais traine systématiquement dans les livraisons… en moyenne 3 semaines… Par contre ils encaissent de suite 
j’achete depuis 1998 sur internet j’ai monté 4 pc perso en ayant acheté toutes mes pieces sur internet excepté 2/3 a rue montgallet.
et oui je sais tres bien ce que j’ai dis, que pour l’informatique ce site n’est pas des meilleurs hors la encore relis tous les posts et tu verra que beaucoup de personne parle de differents achats autres qu’informatique. Par pitié ne me sort pas des connerie du genre quand tu aura acheté autant que moi, on n’est pas dans un coucours de celui qui aura la plus grosse… ne me prend pas de haut, du genre, t’es un gamin face a moi alors tu te tais, car je suis la raison.
cdiscount et non pas c-discount.
comme cela a deja été sur d’autrs posts il est facile de casser du sucre sur site sur un forum compte tenu du fait que les seul personne qui viennent poster sont des gens qui ont eu des problemes. Vous parlez de ldlc comme excellent site pourtant il y a quelques mois un enorme posts a vu pas mal de temoignage concernant la baisse de qualité de ce site de vpc.
et si je tiens compte des autres posts, sur les autres forum, tu n’es meme pas capable de lire les posts correctement et tu ose me citer.
comme je l’ai deja dis, cdiscount n’est pas du meme calibre que la plus part des sites de VPC, il compte ses clients par centaines de milliers, normal qu’il y ait beaucoup d’insastisfactions en nombre absolu mais questions pourcentage (reclamations/ventes) ce site ne doit pas etre plus mal placé que les autres.
lol, tu dois avoir une vie bien triste pour allé relire tous meme posts…
notion de vente forcée lol
tu parles a quelqu’un qui avait 8 heures de droit par semaines quand il avait encore cours. le droit est d’ailleur la matiere dans laquelle j’ai eu mon meilleur resultat (et j’ai obtenu mon diplome).
donc n’essai pas de m’instruire s’il te plait 
calme , calme les gars
perso je pense que les delai a rallonge cela a rien a voir avec de la vente forcé
pour se qui est de l’achat de produit sur le net
moins cher, mais faut patienter
j’achete regulierement sur le net et je vois que peut de site respecte les delais
c’est vrai que cdiscount ont des delai a rallonge
il sont connu pour cela
donc tu veut un produit rapidement faut surtout pas allez chez eux
Ayant gardé la page m’indiquant que mon produit ETAIT EN STOCK et sur laquelle on pouvait bien lire qu’il était livrable dans un délai de 2 A 5 JOURS, j’ai menacé Cdiscount d’une plainte pour publicité mensongère. Ceci s’est fait hier. Comme par “miracle”, mon produit quittait CDiscount ce matin… (selon la page de suivi de Cdiscount).
Merci à tous de vos réactions, je me suis senti un peu moins seul dans cette affaire!
salut j’ai eu aussi un problème avec CDiscount pour une console PS Two acheté en précommande le 1er Novembre 2004 et reçu mi janvier 2005 ( c’était le noel de mes enfants ).
premièrement en ce qui concerne la DGGCRF ce n’est pas la peine de les contacter car ils n’ont rien pu faire pour moi malgré qu’ils connaissent déjà trés bien cette société pour les problèmes qu’elle apporte à ses clients.
deuxièmement , si on se réfère à ses conditions de vente , la société CDiscount doit au bout de trente jours vous proposer un produit similaire ou vous rembourser du montant perçu. mais ça vous pouvez toujours attendre.
troisièmement faites comme moi , envoyez leur un courrier de mise en demeure et dans les sept jours qui suivent l’envoi de votre courrier , porter votre dossier avec une demande dommages et intérêts au greffe du tribunal d’instance de votre ville. Pour moi cela a fonctionné dans les trois jours qui suivaient l’envoi de mon courrier je recevais mon colis
Je vous souhaite BONNE CHANCE et à l’avenir éviter ces sites de filous.
Je suis pas d accord avec la personne qui dit que peu de sites respectent les délais…J ai eu moi aussi quelques expériences malheureuses avec C discount et il faut dire qu en matiére de communnication, ils sont vraiment les rois de l opacité…Tout d abord, impossible de communiquer avec eux autrement que par le biais de numéros hypersurtaxés, avec des délais d attente d une opératrice horriblement longs, pour finir par obtenir une communiquation qui en fait n apporte strictement rien car l interlocuteur n a strictement aucun pouvoir, si ce n est de calmer les gens avec un langage hyperformaté, hyper surfacé…mais aucune espéce d efficacité a en attendre…Autre moyen de communication, par le “service client” en ligne, mais la c est franchement l horreur!!!aucun moyen de communiquer son probléme, la aussi; interface hyperformatées, on nous oblige a "entrer dans des cases, et la plupart du temps le probléme a évoquer ne rentre dans aucunes des cases proposéées!!!ces sites ne sont que des spécialistes du marketing, leur seul objectif est de vendre, au mépris du repecr du a leur clientéle…
Il existe néanmoins des sites sérieux et aussi bon marché que C discount, je n en veut pour preuve que des noms comme RDC ou Multepass, qui respectent toujours les délais annoncés , etquand vraiment c est force majeure, prennent la peine de prévenir et informer convenablement leur clientéle…
Ce n’est sûrement pas un bon exemple de sérieux ce site :sarcastic:
http://www.rue-hardware.com/boutiques/commentaires/lire/178/
Bah oui je viens de lire ton lien , chafoin…Ba je suis étonné car j ai commandé entre janvier et février chez eux aux moins 8 fois composants informatiques, tout es arrivé réguliérement 48 heures aprés, sauf l alim LC power qui a fait l objet d un traitement différé pour cause de rupture, mais ils m ont tout de suite prévenu par mail…Par contre, c est vrai que pour l emballage des colis, ca craint un chtit peu…Mais bon, en tout cas, c est mille fois mieux que C discount… Sais tu que C discount fait payer les rétractations qui se font dans le délai légal!!!et je t explique pas le temps qu ils mettent pour te rembourser,d ailleurs, il faut savoir que, d office, sans te demander ton avie , ils te collent un “bon d achat”!!! Si tu a le malheur d exiger un chéque, et bien, il va falloir compter un mois de plus pour le recevoir…Et tout est a l avenant…Enfin bon…vla koi…
CDiscount est tout simplement une banque déguisée:
Ils encaissent les soux à la commande.
Ils les font fructifier 21 jours.
Ils attendent un max de commande pour un produit, font une commande groupé quand le prix de la rentabilité est atteind (c’est pour ca qu’ils ont des prix bas!)
Ils te font payer le moindre service!
Voila les nouvelles Banques Du Web!
Ouais ba ca m étonne vraiment pas ce que tu dis bignico, c est vraiment l impression qu ils donnent…faire trainer les choses au maximum, et surtout, te faire utiliser un max leur ligne téléphonique surtaxée a mort…Alors, tu t appercois que ton proco ou ta carte mére que t aurais payé 7 ou 8 euros de + chez RDC, elle te revient en définitive beaucoup plus cher car t aura laissé au moins 15 euros dans les surtaxes…lol!
slt
la force de CDiscount , c’est que vous pouvez payer en trois fois par chèque (pratique pour ceux qui n’ont pas de carte bancaire et les autres …)
Leur point faible c’est qu’il n’y a aucun suivi dans leur commande et qu’ilsne tiennnet pas leurs clients au courant an cas de rupture de stock ou autres.
C’est dommage que davantage de sites ne pratique pas cette politique du paiement en trois fois par chèque