Thomas Reynaud, Directeur Général d’Iliad, confirme la présentation prochaine d’une nouvelle génération de box. Contrairement à la Delta, cette nouvelle Freebox sera orientée vers le grand public et devrait être plus abordable.
ca peut pas etre pire que les horreurs sans forme, sans optimisation, avec firmware buggés et archi buggés que fournit orange a ses clients ! Tjs pathétique le hardware orange, pathétique… Les autres dont free sont des lustres devant …
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En quasi 5 ans chez orange, j’ai eu une panne décodeur TV. Je préfère avoir du matos « pathétique », qui m’assure un 940 mega down/400 up, avec un reboot de box tout les 4 mois, et un service client au top, plus que du matos « pointu », avec un réseau fibre de marde, des débits en chute libre le soir, des coupures à tire là rigo, et un service client inexistant, ou quand t’appelle, tu tombe sur un glandu dans son call center au magrehb qui re raccroche à la tronche. Donc free, merci, c’est fini C;
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Alala toujours des mécontents. N’empêche que Orange fourni un vrai réseau et un vrai débit aussi bien mobile que ADSL & Fibre.
C’est bien beau de critiqué mais ça doit etre franchement difficile de satisfaire tout le monde. Un critique le prix, l’autre le hardware etc.
Free c’est a éviter ! Leurs réseau Fibre/ADSL et surtout mobile c’est de la bouse ça fonctionne pas. Alors bien sur que les offres sont attractive mais ça fait pas tout. Alors payer un peu plus mais avoir derrière un bon SAV, une bonne box et surtout un bon débit et bien je dis oui.
Alors de la a dire que free c’est top bin non pas pour moi. Orange est beaucoup mieux. Certes un peu cher mais y a du SAV derrière. Free faut se lever tot pour les avoirs et je parle pas du reste.
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rappellez vous du
Arnaud Vrac (rawoul)
Monday 17 December, 2018 10:25:59
Soon 
Sur l’intégration de la 4k et du DTS à la devialet…
https://dev.freebox.fr/bugs/task/22985
et on en est encore loin…
Tout a fait d’accord. Free c’est fini aussi pour moi. Client Orange en ADSL et bientôt fibre. Ca va envoyé sec. Free c’est que de la comm après techniquement y a quedal. Et leur 10gbps fait doucement sourire. C’est pas le tout que la box supporte le 10gb mais faut aussi le PC et la carte réseau derrière.
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Et tout le monde va se jeter sur une n’ieme box Android …
Je sens que je vais rester sur ma Révolution.
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Vision bas du front … à part les célibataires endurcis, il y a les familles qui vont faire du PC, de la tablette, du smartphone et de la TV plus ou moins connectée tout en enregistrant 1 ou 2 programmes en HD+.
Je ne sais pas pour toi, mais planifier les gros téléchargement en fonction du planning informatique de chacun relève de la gageure. Alors oui, la grosse bande passante pour absorber l’activité de tous est nécessaire. Ce n’est pas parce que tu as toujours connu les soucis de bande passante que cela doit rester le cas d’usage pour tous.
Oh ça sens celui qui a eu des soucis avec Free. Client ADSL (mais pas mobile, j’suis pas maso, enfin si, à 0 euros pour la sim dans mon alarme) depuis 12 ans, j’ai eu dans cette période 3 peut être 4 coupure, de nuit. J’suis en VDSL 35Mb/s, très stable, très fiable. 2 pannes (non bloquante) de box dans cette période (une fois une led qui ne s’allumait plus et une autre fois le lecteur bluray en panne), la nouvelle chez moi en 3 jours. SAV contacté entre 1 et 2 minutes après avoir composé. Dans ma famille ils sont plutot Orange, débit faible, non stable dans le temps (12 Mb au début pour finir à 7Mb quelques années plus tard), sav incompétent, irrespectueux même . Bref, les expériences différentes sont aussi nombreuses que le nombre d’utilisateur. Faut pas tirer de conclusion sur une expérience personnelle. Moi j’ai pas eu de soucis donc je reste avec eux. Je vais passer en fibre, on verras. Si c’est pourris, je changerais et j’irais voir Orange (mais ça me coutera bien plus cher pour les mêmes services et options que j’ai chez free).
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Je me serai déjà barré d’ici là ! Client historique de Free, internet et mobile, j’abandonne.
Depuis un an que j’ai la fibre, mon débit n’a jamais été aussi mauvais, parfois en wifi je n’ai quasiment rien sur mon téléphone, je passe en 3G et ça va tout de suite nettement plus vite ! Je ne parle même pas du bridage honteux sur tout ce qui est streaming (YouTube, Netflix, Twitch, chaînes sur Freebox TV), c’est insupportable ! Et je paye 40€ par mois pour ça…
Et maintenant c’est aussi le mobile, la 4G qui n’était déjà pas formidable est devenue totalement inopérante depuis le dernier bridage de l’itinérance avec Orange intervenu au 1er janvier 2020, je n’ai au mieux que 50% de réseau avec un débit lamentable indigne de la 2G… Je bascule mon téléphone en 3G et hop miracle, je retrouve 100% de réseau avec un bon débit.
Donc merci Free pour tout ce que vous avez fait pour le marché français, je vous ai bien soutenu, mais là c’est fini, le niveau de prix ne correspond absolument plus au service rendu.
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Non, Free n’est pas devant. Beaucoup de fonctionnalités avancées sont incomplètes, instables ou non fonctionnelles.
Elles ne sont pas mises à jour en cas d’évolution de la norme.
Le Wifi de la mini 4K par exemple est une horreur, il craque (reboot du Wifi, coupure de quelques dizaines de secondes) au bout de 5-6 clients et a une portée très en-deça d’autres solutions. Le lecteur livré avec est pire encore.
c’est fou, j’ai le même problème avec orange … (côté box. Je ne fais pas l’amalgame entre FAI/opérateur fixe et opérateur mobile)
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@tifo"Free c’est fini aussi pour moi. Client Orange en ADSL"
la paire de fils en cuivre utilisée en ADSL est la même chez Orange que chez Free, tout comme la fibre qui est mutualisée, donc identique quelque soit l’opérateur. Après c’est une question de tarif, de bridage de débits, de matériel (box) et options d’abonnement
Si ça te fait plaisir de croire que « ça va envoyé sec » parce que c’est plus cher et/ou que c’est Orange, je te laisse à tes illusions.
Ma connexion ADSL est passée chez plusieurs opérateurs, synchro entre 4.5 et 5 Mbit/s sans service TV possible avant de finir chez Free, avec une synchro entre 6 et 6,5 Mbit/s et service TV (sur la même ligne!). La fibre n’étant pas encore déployée, je suis passé sur le câble, avec le débit plus, c’est 400Mbit/s pour l’instant dans ma zone, évolutif vers 1Gbit/s pour 15€ /mois
La fibre Orange est à 42€ / mois pour 400Mbit/s et pour avoir 1Gbit/s, c’est 50€ … No way!
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Pour avoir une soshbox,ce que je peux en dire c’est que ça a eu un bien fait dingue sur ma famille.
Le software est tellement buggué qu’on regarde beaucoup moins la télé.
Par contre les débits par rapport à la freebox révolution sont bien meilleur.
« En quasi 5 ans chez orange, j’ai eu une panne décodeur TV »
En 5 ans chez orange (Fibre), j’ai eu 3 fois besoin de faire remplacer du matériel défectueux à cause de divers problèmes (panne de la box, WiFi détérioré… ). De plus je dois rebooter la box environ une fois par semaine à cause de freezes de l’écran. Sans parler de la télécommande capricieuse avec ce joystick pas du tout ergonomique. Quant au débit fibre, il est nettement inférieur aux promesses et à ce qu’ont certains, mais j’ai plus envie de me battre avec Orange. Au prochain bug, je change. Comme quoi les expériences varient d’une personne à l’autre.
Précédemment chez Free pendant des années, zéro problème et reboot de la box ADSL tous les 6 mois environ. Je réalisais pas mon bonheur. Je pense retourner chez Free en fonction de leurs offres. Ce qu’ont déjà fait des personnes de mon entourage (IDF).
Pour le téléphone mobile, c’est autre chose, il ne faut pas tout mélanger.
Bah comme avant quoi, on mettait notre routeur à nous, on était pas embêté (avec firmware dd-wrt dedans)
Bah, c’est du bon sens, on ne peut qu’adhérer, mais je ne me fais pas d’illusion sur l’issue. Et comme la France est adepte du nivellement par le bas, sera choisie la solution commune la plus pourrie qui soit.
C’est pas que c’était mieux avant, les services proposés maintenant sont bons mais on a perdu le contrôle, ça c’est moins bien par contre.
Le problème de Free c’est que l’aspect fournisseur d’accès à internet est le parent pauvre de l’offre. Le lecteur télévision de la Freebox révolution même 10 ans après fonctionne bien, il est stable et fonctionne souvent mieux que ce propose la concurrence. La qualité de l’image chez Free c’est un autre sujet, mais au moins cela fonctionne facilement pour ceux qui souhaitent regarder la télévision via le xDSL ou la fibre optique.
Par contre pour la qualité de la connexion à internet, la qualité n’est clairement pas à la hauteur de forfaits à 39.99€ par mois et plus ! En cas de fibre optique chez Free dans une ZMD, les chances d’avoir des débits bridés en mono-connexion sont très élevés. Et ça, il n’y a que chez Free que cela existe. Les 600 Mbps d’upload annoncé dans l’abonnement … 80 à 150 Mbps en upload en mono-connexion en ZMD. Chez tous les autres opérateurs on a le maximum ou quasiment le maximum de débit montant disponible sur une connexion.
Ne vous faites pas avoir par ces tests de débits façon nperf ou speedtest qui testent en multi-connexion et où la moyenne nationale de Free est bien plus élevée que les débits pratiques. Faites le test d’envoyer une vidéo sur Youtube avec Free en fibre en ZMD. Ou un speedtest en mode mono-connexion …
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Je suis a 980 Mb sur ma fibre free. Jamais eu aucun de pb comme les gens de mon quartier. Orange rien que sur le fait qu’ils ont arnaqués les consommateurs pendant des années sur le mobile c’est meme pas la peine. Les francais ont la memoire courte.
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Salut ,moi je prend donc la Delta S au mois de novembre 2019 après installation de la fibre par un technicien mon débit était de 976 mbp/s et 15 jours après mon débit montant et de 150 mbp/s ,et trois mois après donc au mois de janvier plus d’internet box bloquée sur étape 2 donc technicien sur place je lui demande si il peut me débrider ma box il me dit non il faut appeler le service clientèle bon je ne suis pas engagé avec Free et je pense que je vais partir pour orange plus chère mais plus sérieux je pense car Free te dit que tu as droit à 1gb/s mais c’est faux j’ai une carte réseau 10gb/s et un PC gamer avec tout au top bon salut