Commentaires : Doctolib fait le plein de nouveautés : voici ce qui arrive à la rentrée

Le service Doctolib a annoncé, vendredi, plusieurs nouveautés qui seront lancées sur la plateforme au début du mois de septembre.

Je n ai pas confiance en ce service donc je ne l’utilise pas … Meme s’il essaye de faire les beaux

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et le partage des données, ils en parlent ?

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Une boîte qui s’est substituée au service public pendant la crise sanitaire, avec la bénédiction du gouvernement, pour le plus grand bénéfice des actionnaires…

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Tout le monde possède un téléphone et on fait tout pour ne plus avoir à téléphoner pour les prises de rdv… Tellement logique…

Chapeau les gars, c’est celui qui fait le commentaire le plus aigri qui gagne ? je trouve ça toujours étonnant ces commentaires rétrogrades sur un site dédié aux nouvelles technologies et usages…

Si en 2023 ça vous éclate d’appeler une secretaire (souvent désagréable) de médecin et trouver un créneau qui correspond par téléphone à chacun son kiff… Si le service fonctionne et à du succès c’est justement car c’est avant tout pratique…

Si on suit la logique de vos commentaires, on fait plus grand chose…

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Je pense que la réticence vient plus du fait que ce sont des données médicales gérées par une entreprise privée que le service que la plateforme rend en tant que tel. Si l’état mettait en place une plateforme similaire ça serait déjà plus rassurant. Il faut pas oublier que Doctolib est une entreprise privée à but lucratif financée par des gros groupes. Je rejoins donc les commentaires précédents même si doctolib est pratique ça ne fait aucun doute.

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Tout le monde possède un smartphone donc utilise des applications et les sites internet pour prendre des rendez-vous, oui, c’est logique. C’est quand même bien plus pratique d’avoir un calendrier avec des disponibilités et de pouvoir y reflechir calmement que d’avoir une personne au telephone qui te donne 2-3 dates et à laquelle tu dois fournir une réponse immédiate.

« toute déclaration qui s’avèrerait fausse expose son responsable à des poursuites pénales », mais pas les « licornes » lorsqu’elles perdent ou se font voler les données personnelles de leurs clients, même lorsqu’elles sont d’ordre médicales (elles sont « couvertent » à partir du moment on accepte les conditions générales, comme d’habitude j’imagine) …
100% d’accord avec @marc6310, et pour moi, données médicales et entreprise privée, c’est pas compatible du tout, point.
Sur le principe et l’aide que ça apporte, ok, mais pas géré par des « profiteurs » sans scrupule.

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Pour les longues absences ça peut être bien mais la prévention non ! On ne veut certainement pas recevoir des leçons de morales comme dans les pubs sur les aliments par mail !

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+1, possibilité de voir rapidement tous les praticiens du coin, prendre rendez vous en 2 clics à n’importe quelle heure (et pas devoir appelez pendant les heures de bureau), avoir la visu sur toutes les dispos (et pas demander : plutôt mardi… ah bah non le matin je peux pas…). Doctolib fut un bon en avant gigantesque pour ses rendez-vous santé.

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faudrait que Doctolib ‹ flique › les personnes qui prennent un rdv… mais n’y vont sans l’annuler!!! ca permettrait au practicien d’avoir un suivi de leurs patients, voir même de refuser des rdv.
c’est déjà pénible d’avoir des rdv, ça serait vraiment bien de ne pas bloquer des horaires pour rien…

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Les commentaires complotistes … C’est un concours ?
Au moins Doctolib est une société connue avec une politiques de la gestion des données personnelles connue (qu’elle soit bonne ou pas est une autre histoire).

Pour les personnes qui préfèrent échanger en direct avec leur médecin ou lui remettre des documents en main propre, savez-vous ce qu’il fait de ces documents ensuite ? Etes-vous certains qu’il les garde au format papier ? Ou bien il les scanne et les upload dans un Cloud plus ou moins sécurisé ? Et s’il ne les scanne pas, peut-être qu’il les fournit à une société spécialisée dans l’archive papier ou vos documents peuvent être consultés par un tiers, perdus ou détruit ?
Comment ces données sont-elles échangées avec d’autres praticiens qui vous suivent ?
Vous ne le savez pas et pour cause votre médecin n’a pas de politique de gestion des données privées qu’il a rendue publique sur le web …

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+1. Et ça évite de déranger le médecin pendant ses consultations.

Après, effectivement la gestion privée, ça pose question, même s’il est possible de limiter fortement les données qu’on communique.

Mon médecin utilise une plateforme qui me semble déjà un peu moins limite, MG Rendez-vous, qui est gérée par un syndicat de médecins généralistes, mais le mieux serait effectivement une plateforme publique.

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… encore heureux ! :slightly_smiling_face:

Quid de la protection de ces données quand on sait qu’aujourd’hui, rien n’est sure à 100% informatiquement parlant ?

Je maintiens que c’est super pratique (et j’suis bien placé pour le savoir), mais très très dangereux aussi !

surtout quand on voit les actes de piratages dans les hôpitaux avec les demandes de rançon

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certains ici semble oublier que les ordinateurs de beaucoup de médecins sont entièrement payés par des labos…

Sur leur site t’as pas la possibilité de négocier une date plus tôt que ce qui est suggéré (souvent plus d’un mois de délai pour un spécialiste) si c’est urgent, alors qu’une secrétaire tu peux. Et non, tout le monde n’a pas un smartphone, tout le monde n’est pas à l’aise avec l’informatique.

Je rigole bien en lisant les commentaires ! Si vous en êtes au point de penser que vos données médicales ne sont pas en sécurité si elles sont gérées par une boite privée (Doctolib) alors qu’en est-il de celles gérées par la C.P.A.M, M.S.A, Mutuelles, Hôpitaux, Médecins, Praticiens et autres organismes d’état ?
Une boite privée y mettra beaucoup plus de moyen dans la sécurité pour ne pas voir fuir ses clients alors que l’état s’en moque complétement puisque monopôle sur certains domaines.
De plus, lors de différents rendez-vous chez différents intervenants, tous les documents sont centralisés au même endroit alors que sans Doctolib les praticiens se les envoient par mails, courrier voir même pigeon voyageur sans aucunes garanties de confidentialité !
Je préfère avoir mes documents médicaux visibles sur une seule plateforme pour ceux que j’autorise à y accéder plutôt que de savoir mes documents médicaux se balader à droite et à gauche par je ne sais quel moyen au risque qu’ils soient perdus, volés, vues par de tierces personnes etc … Faut un peu réfléchir à ce qu’on dit et les conséquences que cela peut induire, mettre en doute toute avancée technologique sous prétexte de la peur du manque de confidentialité et lui préférer des moyens archaïques d’échange va à l’encontre total de la protection des données.
Si vous ne faites pas confiance aux entreprises privées pour la gestion des données alors arrêtez de suite Androïd, Google, Microsoft, Apple, Meta, X (Twitter) et consortium !!!

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Vous avez tout à fait raison.

Ce genre de discourt me fait penser à celui des « antivax » qui avaient pour seul argument : « Oui mais on ne sait pas ce qu’il y a dedans » … Tout en se baffrant de Mc Do mais là bizarrement ça ne les gêne pas tant que ça de ne pas savoir ce qu’il y a dedans.

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