Commentaires : "Compliquée" et "peu satisfaisante", la version dématérialisée du timbre rouge fait un flop

Quand je suis parti en retraite en 2017, les bulletins de paie étaient déjà dematerialisés…
Inutile de préciser que je n’ai pas eu le choix pour la pension.

De toute façon, j’ai quasiment supprimé tous les papiers administratifs, ma voisine qui relève mon courrier quand je suis absent est étonnée du peu que je reçois ( en gros, moto journal tous les 15 jours).

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Il n’y a pas de frais de tenue de compte pour les banques en lignes ( boursorama pour moi depuis 9 ans )

« - Chef, c’est la loose. Il y a plus personne qu’achète le timbre rouge »
« - Bah, peut être que c’est parce que quelque soit la couleur, ça part en même temps et que ça arrive en même temps? »
« - Ou alors, peut être que c’est l’augmentation du prix ? »
« - Ou simplement parce qu’on enlève toutes les boites au lettres pour déposer le courrier et qu’on ouvre les agences qu’entre 12h et 13h24 ? »
« - Bon, on fait quoi alors chef ? »
« - Beh, si on arrive plus à boucler les fins de mois, il va falloir augmenter le prix des timbres, supprimer les tournées de levée de courrier et limiter le nombre d’heures d’ouverture des bureaux de poste, voire les fermer. Tiens, et aussi prendre plus de personnes en CDD non formées pour distribuer les déchets, pardon, les colis. »
« - Ah, c’est bien d’avoir un chef visionnaire! »

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Pourtant, on m’a confirmé à laposte que les timbres prioritaires achetés avant l’arrêt de production n’ont plus la priorité et deviennent comme des timbres verts. Pourquoi ce serait prioritaire que pour les numériques ?

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Parce que les numériques n’ont pas besoin d’être transportés. Ton courrier numérique expédié du fin fond de l’Ariège peut être délivré à Lille le lendemain, parce qu’il va être imprimé à Lille pendant la nuit.
Alors que ton courrier papier, il n’y a plus rien de prévu pour l’emmener aussi vite du fin fond de l’Ariège à Lille.

Compliqué et plus risqué d’une lettre classique.

Personne ne va ouvrir des milliers d’enveloppes pour voir le contenu alors que des lettres stockées sur les serveurs de la poste, un piratage peut récupérer le contenu de plusieurs milliers de lettres.

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L’e-mail puisse t’il être accepté partout, ben non le courrier est encore obligatoire dans biens des domaines.
Je n’utilisais plus que le vert m’étant apercu que les durées de traitement étaient identiques pour certaine zones.
Le plus simple ce serait de n’avoir qu’un timbre pour les particuliers.
Par contre le prix des recommandés ont explosés.

Le courrier est de moins en moins obligatoire… aujourd’hui, je n’ai même pas un seul exemple sous la main où il demeure obligatoire (hors lettre recommandée).

moi j’ai refusé celui de l’EDF car une collègue avait été confronté à une « erreur » et s’est retrouvé dans une … sans nom. Donc depuis, je paye lorsque je recois la facture sans prélevement.

Pour encaisser des cheques, pour les personnes qui en font encore…

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Oui oui, mais ça c’est pour les banques en ligne (et encore pas toutes, Hello Bank par exemple, qui appartient à la BNP). Et je suis également chez Boursorama (qui appartient à la Soc Gen), c’est tip-top ! Mais tout porte à croire que Palou est client d’une banque physique genre LCL, CA, BNP, Banque Pop, Soc Gen, etc. Ça fait déjà plusieurs années que je n’ai plus payé des frais de tenue de compte.

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Tu as du avoir un soucis technique, je fais ca depuis 2 ans et jamais eu de soucis ( une fois qu’on a trouvé le bon format je te l’accorde) a peine payé, je recois le pdf a imprimer…

Et tu as bien raison, le prélèvement de loyer, EDF, GDF est à proscrire, en cas d’erreur ils prélèvent et si le compte est à découvert ce ne sont pas eux qui paient les agios.
Pour le loyer en cas de litige avec son bailleur lors d’un déménagement par chèque on peut toujours ne pas payer son dernier loyer tant que le litige n’est pas réglé.

J’ai un collègue qui a voulu utiliser le service en début de semaine… Le service ne fonctionne tout simplement pas, je suis même surpris qu’il arrive à avoir 3 500 clients par jour !
Peut-être que si le service était plus fiable, moins cher et surtout plus utile ça fonctionnerait mieux… J’ai le sentiment que les études de marché n’existe pas chez La Poste.

Rien que dans ma petite copro, dont je suis syndic, je me retrouve à envoyer des dizaines de courriers par an, sans autre alternative. La société qui gère notre ascenseur et celle qui gère notre VMC, qui demandent toutes deux un paiement par chèque. Les deux mêmes, mais aussi certains artisans, demandent chaque année à la copro une attestation pour la TVA à 10%. Comme ils ne communiquent pas d’adresse mail pour les contacter, faut leur envoyer par courrier. Plusieurs copropriétaires refusent également de me donner leur adresse mail, donc je doit leur envoyer leurs appels de charge par courrier (et les mêmes en général payent par chèque plutôt que par virement, donc encore courrier…).

À titre perso, étant dans une banque en ligne, chaque fois que j’ai un chèque à encaisser (heureusement assez rare), c’est forcément par courrier. J’ai aussi récemment fait des avenants à mes prêts immobiliers, qu’il faut accepter par courrier (la date d’envoi du courrier faisant foi pour vérifier le respect du délai de réflexion de 10 jours).

Est-il vraiment nécessaire d’avoir les versions papier des relevés de compte ? Perso j’ai jamais imprimé un relevé de compte dématérialisé… Même quand j’ai dû les fournir à des banques pour des dossiers de prêts, j’ai toujours pu les fournir en numérique (par contre j’ai pu constater que de leur côté, elles ont imprimé tous les justificatifs que j’avais envoyés… ça fait une sacré pile de papier gaspillé un dossier de prêt ^^).

Suffit de garder le reste de la feuille pour la prochaine fois… Surtout que la Poste permet lors de l’achat de timbre d’indiquer à quelle position on veut le timbre sur la feuille. C’est normalement pour ceux qui utilisent des planches d’étiquettes, mais ça permet aussi de réutiliser la feuille précédente en imprimant le nouveau timbre à un autre endroit.

Pareil avec les étiquettes Mondial Relay par exemple, comme ça prend une demi feuille A4, je coupe proprement et la demi-feuille restante sert pour la fois suivante.

Quand on a une banque moderne, on peut annuler en 3 clics le dernier prélèvement ou l’autorisation de prélèvement…

Petit exemple dans l’interface de ma banque :
prelevements

Je peux suspendre le mandat, refuser un prélèvement à venir qui a déjà été notifié à la banque et demander le remboursement pour tout prélèvement effectué depuis moins de 8 semaines.

Quand aux agios en cas d’erreur de prélèvement, avec tous les timbres et enveloppes économisés en ne payant pas par chèque, je pense que je resterait largement gagnant si ça arrive un jour ^^

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Pour ma femme OUI
3 feuilles par mois, ça va pas loin en économie de papier, surtout qu’au bout de quelques mois je me sers du verso comme brouillon pour diverses choses

Le papier est très pratique quand on a une merde qui arrive.
Et quand il y a une merde, c’est rarement un truc qui remonte à la veille. Des fois faut aller plus loin.

Et là faut aller sur le site, trouver les identifiants etc…

Là par exemple avec la caf, je sais pas comment retrouver mes anciennes attestations d’apl. (J’ai déménagé entre temps, donc nouveau compte, et leur procédure d’identification a changé). Donc je suis dans la merde pour faire valoir mes droits auprès d’un ancien propriétaire…

Et des trucs comme ça, ça va arriver à la pèle.

Ça permets aussi d’archiver plus facilement.

En plus la ou il y a un gros souci, c’est que pas mal d’entreprises forcent les clients à aller sur leur site pour récupérer la facture.
Si encore c’est envoyé dans la boîte mail en PJ et zou on fout dans un sous dossier. Ça pourrait passer.
Mais dans ce cas de figure …

Pour revenir au courrier, personnellement pour mon entreprise je demande à recevoir les courriers. C’est vachement plus simple à traiter et classer que les nombreux mail que je reçoit et qui me demandent des manipulations supplémentaires.

Après la poste, c’est comme tout le reste : faut-il suivre la demande pour proposer l’offre ou faut-il proposer une offre pour que la demande vient ?

Je pose ça par exemple pour les bus qui nous relient à la ville. C’est assez famélique l’offre. Et il y a peu de personne qui prennent le bus.
Perso je prends jamais le bus. Ça correspond rarement au train que je pourrais prendre, je dois souvent aller chercher les gens qui viennent me voir car il faut 3h d’attente pour le but après l’arrivé du train, etc…
Donc moins en moins de gens prennent le bus, donc on réduit l’offre, etc…

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« en gros, moto journal tous les 15 jours » : à quand la version dématérialisée…

Le numérique ne t’oblige pas à laisser les documents uniquement sur leurs sites d’origine, tu peux te créer une copie chez toi (et même autant que tu veux).

Là dessus, pour moi c’est exactement l’inverse je trouve. Les archives papier, c’est encombrant, lourd, fragile, fastidieux à parcourir… Et aucune redondance, sauf à encore augmenter l’encombrement. J’ai chez moi pour mes archives papier et celle de ma boîte (2001-2023 pour le perso et 2012-2023 pour la boîte + quelques documents plus anciens) à peu près 1m de linéaire. Et encore, j’ai déjà viré pas mal de vieux documents, du genre les relevés bancaires de plus de dix ans, et j’ai peu de documents récents puisque j’ai dématérialisé tout ce que j’ai pu…

Les mêmes archives en numérique, et même un peu plus complètes, puisque je n’ai pas viré les documents anciens, avec toutes les années antérieures à 2020 compressées en 7z + 10% de fichiers de redondance pour réparer en cas d’archive endommagée, ça tient dans 3 Go. Que j’ai du coup en 2 exemplaires sur mon PC principal, 1 sur mon NAS, et 3 copies en ligne (Google Drive + BoxCryptor, One Drive + BoxCryptor et SpiderOak).

Mes archives numériques, il n’y a donc quasiment aucun risque que je les perde… Et en plus grâce à la version en ligne, en cas de besoin je sors n’importe quel document des 3 dernières années depuis n’importe où, dès lors que j’ai mon téléphone et une connexion Internet… Et rien que cette possibilité, elle m’a servi plus d’une fois.

Mais bon, ça c’est aussi une question de personnalité et d’aisance avec les outils… Perso je n’ai aucune difficulté à classer de façon efficace des fichiers (un répertoire par année, dedans un répertoire par tiers, dedans chaque document avec comme nom de fichier la date au format ISO, le nom du tiers et un petit descriptif du contenu de fichier, par exemple 2022-08-31 Boursorama Relevé de compte courant.pdf), alors qu’au contraire les documents papiers j’ai tendance à les entasser dans des classeurs ou des boîtes archive au fil de leur arrivée (bon, avant je classais… mais depuis que je gère mes documents en numérique, chaque WE je scanne les documents arrivés dans la semaine puis je les met dans une boîte dont ils ne ressortirons sans doute jamais à part pour finir à la poubelle)… Alors que ma mère par exemple, c’est l’inverse, elle est incapable d’organiser ses fichiers, tout est en vrac sur son bureau… Et c’est sûr que si on se limite à laisser les documents numériques sur le site du tiers ou dans la boîte mail où on les a reçus, ça peut vite devenir le bordel pour retrouver quelque chose…

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Justement, ce que je veux dire avec les sites qui t’obligent à aller sur leur site, c’est que ça fait pas mal de manipulation a faire en plus.

Chaque mois faut aller sur le site, s’identifier etc…

Déjà ce n’est pas la même démarche que recevoir le pdf.

Pour le papier, je suis d’accord que ça ne sert a rien si c’est pour laisser s’entasser.

Moi c’est classé au fur et à mesure dans des classeurs et basta.

Je supprime les trucs vraiment vieux de temps en temps et basta.

J’ai pas réussi a m’organiser avec le numérique. Faudra certainement que je m’y fasse. Mais bon.
(Pourtant je suis pas une quiche non plus)