Bonjour,
Voilà j’ai une collègue dont le PC a planté. Voici le message qu’elle obtiens à l’écran
Windows n’a pas pu demarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : WINDOWS/SYSTEM32/CONFIG/SYSTEM
Vous pouvez tenter de réparer ce fichier en demarrant le programme d’installation de WINDOWS XP avec CD-ROM original d’installation
Choisissez “R” dans le premier écran pour demarrer la réparation
Donc lorsqu’elle insére le CD-ROM d’installation en question, son lecteur fait un drôle de bruit et elle a beau taper sur la touche R rien de se met en route
Pouvez vous nous éclairer nous la procédure à suivre. Par contre, on n’est pas des expertes donc merci de ne pas utiliser des termes trop compliquées à comprendre pour nous.
D’avance merci pour votre aide
Amélie et Marie-Laure