J’ai un problème depuis 2 jours. Mon nouveau portable, sous WIndows XP Home Edition SP2, ne s’éteind pas, quand je vais dans le menu démarrer puis “Arrêter l’ordinateur”. Ce problème n’es pour le moment, mais je ne suis pas sûr, présent uniquement avec la nouvelle session que j’ai créer qui est la miuenne, l’autre pour mon père. Comme c’est un nouveau portable, mon père a un peu peur. J’essaie de lui dire qu’il n’y a rien de grave, mais tant que ce ne sera pas arranger…
Tu rigole ou quoi, on a le pc depuis 3 jours! On a fait que surfer sur des sites propre, et installer des programmes normaux! La, je comprend vraiment pas…
J’ai eu le meme problème, ca venait chez moi de l’antivirus Avast qui était configuré en scan résidentiel minutieux et du coup ca empechait le pc de séteindre. Je l’ai remis en parametre normal et maintenant ca marche!. Dans ton cas, il est tout à fait possible que cela soit un programme autre que avast qui soit responsable, cherche un antivirus, un parefeu, un logiciel de gravure etc… En fait, je pense que tu peut essayer de faire ctrl+alt+suppr puis onglet processus une fois que tu as fermé tout tes programmes, ensuite essaye de fermer tous les programmes sauf ceux indispensable au fonctionnement du pc, (essaye un par un, tu verras bien jusqu’à ce qu’il te reste le minimum de programme dans la liste,) ensuite fait démarrer>éteindre et tu seras fixé.
Maintenant si ca persiste alors que tu as fait tout ce que tu as pu, je te conseille vivement de le ramener au vendeur faisant jouer la garantie, et surtout si le mec te dis que c’est normal ne lécoutes pas! ca signe une instabilité pouvant cacher une faille de ton pc (pourquoi pas une mémoire vive défectueuse ou une carte mere instable???)
