Forum Clubic

Windows Live Messenger provoque un BSOD !

Sur le PC d’un de mes clients, Windows Live Messenger provoque un BSOD, mais seulement sur une session. Pas de soucis sur les autres, mais sur celle-là, rien à faire, malgré réinstall du logiciel, etc…

Que faire ?

Personne ?

Un logiciel present sur cette session provoque un conflit?
Sinon moi je te dirais de creer une autre sesion puis de supprimer celle qui bug même si ça repond pas vraiment au problème ça me semble le plus rapide.
@+:jap:

J’aimerai trouver une solution moins radicale dans la mesure du possible.

Alors regarde quels sont les logiciels diffèrent d’une session a l’autre, si il y en a. Reste a les désinstaller un par un pour trouver le coupable, si il s’agit de ça?
@+ :jap:

Je viens d’essayer en créant un nouveau compte utilisateur. Dès que je connecte le compte MSN du client, écran bleu.

c’est quoi le no du blue screen?

Toujours 0x0000007F avec un vidage de la mémoire.

fait un scan avec memtest, sur le site de ms, ils disent que sa peut être la cause support.microsoft.com… .