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Windows - fichiers manquants

je viens de brancher ma souris (razercopperhead) sur prise usb, j’ai installé le pilote, mais le pointeur de la souris ne bouge pas
a la fin de l’installation du pilote, l’assistant m’indique une erreur, a propos de ce fichier
HIDclass

voila ma question , est ce qu’on peut rajouter des fichiers manquants de windows sans faire une reinstallation complete ?

autre question, j’ai recu mon pc avec une logiciel de windows xp familial OEM
mais je n’ai pas trouvé la clé d’enregistrement
est ce qu’ily en a 1 avec ces logiciel ??

merci pour vos reponses, je suis novice :??: :??:

Bonjour,

Pour ta souris, je ne sais pas.

Si tu as achete un PC de marque, tu dois avoir une etiquette collée sur ta machine avec le numero de serie.

Pour un portable, c’est generalement dessous et pour un desktop, c’est sur le boitier

A+

va voir ici
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;323921