Bonjour à tous
Je vous explique mon soucis, je suis sur Windows 7 et lorsque je veux copier un fichier une photo ou musique le système m’indique que Windows à cessé de fonctionner et reviens au bureau.
J’ai entendu de certaines mises à jour mais celle qui doit finir par 312 n’est pas installée sur mon pc.
Pouvez vous m’aider je dois tout récupérer avant formatage…
Merci
Bonjour,
Avez-vous essayer de démarrer en mode sans echec pour faire la copie ?
Bonjour Oui j’ai essayé ça ne fonctionne pas
Sauvegarde vite tes données personnelles, et réinstalle - de préférence un OS moderne, comme Windows 10. 
Pour les sauvegarder faudrait déjà que le copier coller fonctionne
Avez-vous accès à un autre PC ? L’idée serait de télécharger un distrib Linux et de la démarrer en mode “Live” afin d’accéder à votre disque internet et d’y copier les données vers le disque USB.
Nan je n’ai pas d’autre pc j’ai cru comprendre que ce problème venait d’une mise à jour Windows 7…mais laquelle ?