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Windows 2000 pro, fige... - fige deux ou trois fois par jour en diff

Quelqu’un peut-il suggérer un bouquin ou logiciel de diagnostic pour le Windows 2000 pro 5.0.2195 service pack 4 build 2195. qui fige deux ou trois fois par jour en différentes circonstances.

En bougeant la flèche sur le bureau le bout de la flèche se déforme et il fige…
Après avoir cliqué sur le bouton de démarrage la fenêtre s’ouvre mais en transparence et il fige.
Quand la fenêtre démarrage s’ouvre normale, après avoir cliqué sur un document dans les favoris, cette fenêtre s’ouvre en transparence et il fige.

Souris et clavier deviennent inopérants. Le ctrl+alt+del non plus. Il faut appuyer longtemps sur le bouton interrupteur pour l’éteindre, puis il redémarre bien sans message d’erreur.

Un coup d’œil dans les registres d’événements on voit…
Application… Perfnet -> erreur 2002 / Perfnet -> erreur 2004
Système… SAM -> erreur 12291 / DCOM -> erreur 10010

Des suggestions ? Merci.

Problème matériel. Je vois principalement ces causes là :

  • il chauffe,
  • la mémoire est foireuse,
  • le disque dur est foireux.

Prends toi un bon UltimateBootCD est teste ça ! Y-compris un test de stress du processeur.

2eme post ! :paf:

Merci.

Selon votre recommandation nous avons modifié les recherches et découvert un problème qui semble matériel.

Quand le W2000 est en mode échec, donc résolution vidéo basse, il ne fige pas, peut importe les circonstances. Nous avons alors modifié les propriétés vidéo en mode normal, de la résolution habituelle de 1024 x 768 - 85 Hz à la résolution 800 x 600 60 Hz, comme en mode échec. Depuis, dans cette résolution il ne fige plus.

Quel est ce type de problème ?
Est-ce la carte vidéo ? Le moniteur ? Le bios ou le bus agp sur la carte mère ?

  • Faut-il chercher s’il y a des problèmes connus et des correctifs pour la carte vidéo NVIDIA RIVA TNT2 en mode 1024 x 768 - 85 Hz ?
  • Faut-il procéder à quelques essais en mode 1152 x 864 - 75 Hz, pour voir s’il y a des problèmes ?
  • Faut-il changer un bios ou la carte vidéo simplement ?.

Entre temps il semble que trois autres périphériques partagent l’IRQ 9 avec la carte graphique, il faudra voir si cela peut causer des problèmes aussi.

Quant au logiciel de diagnostic « ultimateboot » que vous suggérez, il est pour des experts et en anglais, à ce qu’on a compris. Quel module faut-il exécuter pour vérifier la carte graphique et le bus agp ? On n’a pas trouvé.

Pour info, voici les caractéristiques matérielles…

--------[ EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc. ]---------
Site web http://www.lavalys.com/
Système d’exploitation Microsoft Windows 2000 Professional 5.0.2195 (Win2000 Retail)
Date 2006-02-14
Heure 00:59
--------[ Vidéo Windows ]---------------------------------------
[ NVIDIA RIVA TNT2/TNT2 Pro ]
Propriétés de la carte vidéo:
Description du périphérique NVIDIA RIVA TNT2/TNT2 Pro
Identification de la carte RIVA TNT2
Identification du BIOS Version 2.05.1304
Type de circuit RIVA TNT2
Type de DAC Integrated RAMDAC
Pilotes installés nv4_disp (5.12.01.0618 - nVIDIA ForceWare 6.18)
Taille de la mémoire 32 Mo
--------[ Périphériques Windows ]----------------------------------
Propriétés du périphérique :
Description du pilote NVIDIA RIVA TNT2/TNT2 Pro
Version du pilote 6.1.8.0
Fournisseur du pilote NVIDIA
Fichier INF oem2.inf
Identification du matériel PCI\VEN_10DE&DEV_0028&SUBSYS_00031545&REV_15
Informations sur la location PCI bus 1, device 0, function 0
Périphérique PCI nVIDIA RIVA TNT2 Video Adapter
Ressources des périphériques:
IRQ 09
Mémoire 000A0000-000BFFFF
Mémoire FA000000-FBFFFFFF
Mémoire FD000000-FDFFFFFF
Port 03B0-03BB
Port 03C0-03DF
--------[ Moniteur ]----------------------------------------------------
[ Dell E771p ]
Propriétés du moniteur:
Nom du moniteur Dell E771p
Identification du moniteur DEL7002
Modèle DELL E771p
Type de moniteur 17" CRT
Gestion du mode DPMS Standby, Suspend, Active-Off
Modes vidéo gérés:
640 x 480 135 Hz
800 x 600 110 Hz
1024 x 768 85 Hz
1152 x 864 75 Hz
1280 x 1024 65 Hz

Je ne sais trop… Selon votre vaste expérience, vous n’auriez pas vu des messages de problèmes et solutions avec cette carte vidéo TNT et les ordi IBM P3E 600 Hz de mai 2000.
Merci.

C’est peut être betement la carte graphique qui commence à mourrir doucement …

Change la !

Il n’y a rien pour tester les bus AGP et les cartes graphiques. Tout ce qu’on peut faire c’est de l’échange standard. :neutre:

Bonne idée. On va voir les usagées et faire des essais.
En même temps, nous essayons de trouver comment mesurer les variations de température à l’intérieur de la boite, au cas ou il y aurait effectivement un problème de surchauffe. Des suggestion ? Un long thermomètre pour les chocolats, peut-être ?

Entre temps…

Vérification si problèmes matériel.
Lundi soir… L’ordi joue avec nos têtes, nous jouons dans ses tripes. Mode échec, mode normal, changement de résolution vidéo à volonté. Nouveau record de figes, 16. Ouaou… C’est exitant.
Mardi soir… Démarré l’ordi en mode normal vers les 19 hrs, sans toucher au clavier et à la souris jusqu’à 23 hrs. Il n’a jamais figé. Ça alors !
Mercredi soir… Réduire la température de la pièce à 22C et utiliser toutes ses composante normalement, sans interruption. En 4 heures il n’a figé qu’une fois au début et c’est tout. Ça alors ! Peut-être bien que l’admin a vu juste. Sais pas encore.

Au passage… Avez-vous noté comment fonction les propriétés avancées moniteur dans w2000 ?
Si l’on modifie la résolution de 800x600 à 1024x768, le w2000 ne modifie pas les HZ selon les modes gérés par le fabricant du moniteur. Disons de 110 à 85 Hz. Il faut changer les Hz manuellement dans propriété avancé du w2000. Il n’y a pas de doute, c’est de l’ingénérie logiciel anglo-américain.

Nouvelle découverte… Possibilité de conflit des IRQ. Quatre périphériques répondent au même IRQ que la carte graphique.

IRQ Number Device
9 Microsoft ACPI-Compliant System
9 NVIDIA RIVA TNT2/TNT2 Pro
9 VIA USB Universal Host Controller
9 ESS Allegro PCI Audio (WDM)
6 Standard floppy disk controller
1 Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
12 PS/2 Compatible Mouse
4 Communications Port (COM1)
3 Communications Port (COM2)
8 System CMOS/real time clock
13 Numeric data processor
14 Primary IDE Channel
15 Secondary IDE Channel

Le plus intéressant c’est le «ACPI compliant system».
Advanced
Configuration
Power
Interface
C’est dans le bios d’IBM, sous «Power Management» Alors on a modifié le APM Bios mode à «Disabled». Tiens, prend ça !

Dilemme… Tester un autre ventilateur du bloc alimentation. Qu’en dites-vous ?

Supèr le vieux IBM et w2000.