[Warcraft 3] Problème de serial

shuret · Août 24, 2006, 7:32

:hello:

Non je viens pas demander un crack

On m’a offert Warcraft 3 et The Frozen Throne et j’ai eu une petite surprise en ouvrant les boites : les 2 ont un serial pour TFT : “Warcraft III: The Frozen Throne CD-Key”. Donc du coup je peux même pas installer War3 ! Je les ai testé par acquis de concience : les 2 serials sont valables pour TFT mais aucun pour War3.

Comment faire et à qui m’adresser sachant que :

ça a été acheté à une Fnac
on n’a plus le ticket de caisse
j’ai déballé les 2 boites et j’ai donc potentiellement un serial TFT en rab
bien sûr je veux aller sur bnet, donc pas de crack ou de serial pourrave

Je fais un mail à Blizzard ?

zamif · Août 24, 2006, 7:47

Salut, va voir ici et contact les

http://www.blizzard-europe.com/fr/support/

shuret · Septembre 1, 2006, 1:21

J’ai envoyé un mail et voici la réponse :

Pour procéder à l’echange de l’une de vos clé Frozen Throne, vous pouvez nous envoyer votre clé cd en suivant les instructions ci-dessous :
NOTE : Blizzard Europe ne pourra échanger que les versions européennes de ses jeux.
Avant de procéder à votre envoi, veuillez vous assurer de bien y joindre les éléments suivants :
-Un scan ou un fax de votre clé CD et du ticket de caisse (Fax: 01 30 67 91 02)
Si vous nous adressez l’original, nous vous le renverrons bien évidemment.
Notez bien que ce service ne concerne que les jeux achetés il y a moins de trente jours.
-Une lettre d´explications sur votre problème contenant l´objet de vos exigences, ainsi que les détails suivants :

Civilité, Nom et Prénom :
Appartement, étage :
Bâtiment, Immeuble, Résidence :
Numéro, rue, avenue, chemin, libellé :
Lieu-dit :
Code Postal, Ville :
Pays :
Numéro de Téléphone :
Adresse e-mail :

Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer ces informations en lettres majuscules.
Vous pouvez nous joindre tous les éléments nécessaires à l´adresse suivante

Veuillez noter que Blizzard Europe ne remplacera pas de clés ou de jeux achetés en occasion ou obtenus par l´intermédiaire d´un tiers, tel qu´un ami ou une vente aux enchères.
Nous sommes normalement en mesure de procéder à l´échange dans un délai de 3 à 5 jours après réception de votre envoi (selon votre lieu de résidence).

Autrement dit je l’ai dans l’cul :pfff: Un mec a mal collé un sticker et je suis bon pour refouguer encore 15 à Blizzard… Après on s’étonne qu’on trouve des cracks sur la mule… :grrr:

Cassin · Septembre 1, 2006, 1:55

Faut demander à celui qui t’as offert le jeu de le renvoyer à son nom