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Virus Iphone ne xt

Bonjour

Je perd 1% de batterie tous les 5 minutes.

J’ai déjà vérifié toutes les applications usant de la batterie, restauré l’iphone. Rien n’y fait.

Il y a un virus qui permet de me localiser.
J’ai déconnecté toute la localisation.

Je ne sais pas quoi faire d’autre.

Auriez-vous une idée?

Merci

Par restauré l’Iphone, vous voulez dire restaurer dans l’état d’origine ?
Qu’est-ce qui vous fait dire qu’il y a un virus permettant de vous localiser ?

Le titre n’étant pas clair, de quel Iphone s’agit-il ?

Hello,

Oui j’ai restauré à l’état d’origine.
C’est un I phone xr.

La batterie se décharge extrêmement vite.
J ‘ai effectué toutes les manœuvres pour réduire la consommation.

Je perds toujours 1% de batterie par 5 mn.

C’est normal?

Merci

:wave:

Pourquoi avoir re-créer un compte ?

Le multi-compte est interdit

Bonjour
Pour la batterie tout dépend l’usage qui est fait du téléphone mais a priori non c n’est pas normal de perdre aussi rapidement sans application lancée
Sinon pour le “virus” il se traduit par quoi plus concrètement ?

La meilleure des choses à faire, si il est toujours sous garantie, c’est de l’envoyer au SAV