bonjour,
voila je vient de choper un virus et il me bloque l’accès a tout les logiciels de microsoft ou windows je ne c plus en tout cas je ne peut pas acceder a windows media player , outlook expresse, Ati catalyse…
en tout cas impossible de l’avoir avec avast j’ai tenter d’installer one care mais il refuse de l’installer.
aussi au demarage de mon pc quand j’arrive sur mon bureau il n’y a rien qui apparais pas d’icone de menu démarrer rien alors j’ouvre la page gestionnaire des taches… et je fé exécuter et je mé c:/ et la tout réaparais comme par miracle mais impossible d’utiliser les logiciels bloqué
si quelqu’un peut maider se serait trop fort parce que sa commence à m’énerver surtout que je n’ai aucune envie de reformater mon DD parce que je n’ai pas les CD de reinstallation .
a l’aide please