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Utilisation de call recorder

Bonjour,
j’utilise depuis longtemps sur mon tel portable samsung A7 le logiciel de base CALL RECORDER
cela me permettait d’enregistrer les discussions entrantes et sortantes avec à chaque fois le nom de la personne appelée ou le nom de la personne appelante.
Depuis quelques temps, les communications sont toujours enregistrés mais le nom des appelants ou des appelés ne s’affichent plus.
Quelqu’un peut il me dire pourquoi et surtout comment réactiver cet affichage des appelés ou des appelants
Merci
François

Bonjour
C’est un logiciel de base inclus dans le téléphone ou c’est l’appli de toh soft trouvable sur le play store ?