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Usbheci et deconnection des ports usb

Bonjour,

J’ai un soucis depuis quelques temps. Surement à cause et depuis que j’ai ma clef wifi "D-Link DWA-131.

En gros dès que j’ai pas mal de rechargement de page web et de contenu, tous les ports USB de l’ordinateur vont se déconnecter d’un coup puis se reconnecter tout seul (Donc gros “PLOC” dans mes enceintes due a la carte son qui se deconnecte)
Exemple récent : 20 pages web ouverte, 2 qui chargent dont 1 vidéo en 4K.

Je vais donc dans l’observateur d’évènement et j’ai remarqué que une erreur “usbehci” apparait à chaque fois à l’heure du bug. J’ai déjà désactivé l’économie d’énergie sur les ports usb et cela n’as rien changé !

Merci pour votre aide :slight_smile:


Observateur d’évènement au moment du bug :

https://image.noelshack.com/minis/2017/33/3/1502875880-1.png
https://image.noelshack.com/minis/2017/33/3/1502875880-2.png
https://image.noelshack.com/minis/2017/33/3/1502875880-3.png
https://image.noelshack.com/minis/2017/33/3/1502875881-4.png

Config de l’ordinateur :

CPU Name AMD Phenom? II X4 955 Processor
Frequency 3360.19 MHz (16 * 210.01 MHz) - Uncore: 2100.1 MHz (Meme problème non-OC)
CM :Asus M4A785TD-V EVO
RAM : 12GB
Slot 1 Corsair 2048 MB (DDR3-1337)
Slot 2 Corsair 8192 MB (DDR3-1337)
Slot 3 Corsair 2048 MB (DDR3-1337)
GPU Type NVIDIA GeForce GTS 450 (GF106) @ 930 MHz
SSD : (OS) Samsung SSD 850 EVO 250GB
HDD: Seagate ST1000DM010-2EP102
Windows Version Microsoft Windows 10 (10.0) Professional 64-bit
Windows Subver. (Build 15063)

Bonjour.

Appuyer sur les touches WINDOWS et X
À gauche cliquer sur Invite commandes (admin)
Taper sfc /scannow
(Patience l’analyse est un peu longue)
Redémarrer.
Edité le 17/08/2017 à 11:37

Bonsoir et merci pour ta réponse !

Aucune erreur trouvé de ce côté !

Moi je n’ai pas usbheci…, faire ceci :
Clic droit sur Démarrer ?? Invite de commandes (admin)
Taper les commandes ci-dessous:

cd
dir usbheci*.* /s
dir /a:h usbheci*.* /s

Edité le 25/08/2017 à 00:57

Merci encore pour ta réponse !

" Le volume dans le lecteur C s?appelle SYSTEM
Le numéro de série du volume est B644-1066
Fichier introuvable "

J’ai cherché dans system 32 et dans C:

Ce fichier est installé par une application quelconque, mais allez savoir laquelle[quote=“kangou11”]
Moi je n’ai pas usbheci…, faire ceci :
Clic droit sur Démarrer => Invite de commandes (admin)
Taper les commandes ci-dessous:

cd
dir usbheci*.* /s
dir /a:h usbheci*.* /s

[/quote]

Bon, je test sur quelques jours de passer la clef wifi seulement en b/g au lieu de b/g/n.