Usb device inexistant pour un disque dur externe

Bonjour,

Je viens d’acquérir un disque dur externe portable (Western digital elements 250giga) mais j’ai un souci lorsque je le connecte à mon pc fixe.
Je suis sous windows XP pro et lorsque j’effectue le branchement sur le port USB, windows me demande de choisir le pilote… mais il n’en trouve pas… et aucun CD n’est fourni avec le produit et il n’y en à pas de disponible sur le site de Western digital…
Par contre aucun souci lorsque je branche le disque dur sur mon pc portable.

qqun à t’il une solution à mon problème? Merci

Salut,

Tu as installé le SP2 ?

++

Oui il est installé.

up

Salut,
Essaie ceci , débranche tout tes péréphériques usb ,ne laisse que ton clavier et la souris.
Redémarre le pc et branche ton dd ext.
Vérifie qu’il est présent dans le gestionnaire des péréphériques.
A+