J’ai acheté un Sony VAIO VGN C1Z/B ce week end et il a un petit point (pixel) noir au milieu. J’ai essayé undead pixel et de tourner légèrement avec le doigt dessus, je n’ai pas l’impression que ça change grand chose. A partir de combien de pixels puis-je faire marcher la garantie et existe-t-il d’autres techniques ? MERCI !!!
Le nombre de pixels morts “nécessaires” pour faire jouer la garantie doit être inscrit dans la garantie (livré avec le portable).
En règle générale, un seul n’est pas suffisant, il en faut au moins 3 voir 4. Tu peux toutefois essayer de faire échanger le portable :
soit auprès du SAV de Sony (peu de chance que ça aboutisse :neutre: )
soit auprès du vendeur s’il s’agit d’une boutique type Fnac, Boulanger, Darty, … dans le cas ou tu l’aurais acheté sur un site de vente par correspondance (VPC) tu devras te tourner vers le constructeur
Bonne chance.