Update windows impossible (résolu) - fichier base registre manquant

Bonjour à tous, j’ai un ordi portable Acer 1692WLMI, avec win XP SP2 officiel et avec le wifi, les mises à jours se faisaient sans pronléme jusqu’à la fin septembre. Je vous détail le schmilibiliblique :

Je lance windows update sous Internet explorer, il me demande la méthode de vérification des mises à jour dispo (rapide ou personnel), puis , que je choisisse l’une ou l’autre, il m’indique que :

"Les fichiers nécessaires à windows update ne sont plus inscrits dans le registre ou installé sur votre ordinateur, pour continuer : inscrire ou réinstaller les fichiers ou bien informations sur les opérations éventuellement nécessaires pour résoudre le probléme."

Si je décide d’inscrire ou de réinstaller les fichiers, il recherche à nouveau les mises à jours et pouff, me dit le même message d’erreur.

Si je demande les info sur les opérations pouvant résoudre le probléme, alors il me renvoi sur un "moteur" de recherche ou je ne trouve pas grandes réponses.

Si vous avez une solution, je vous écoute, merci

Aucun rapport avec matériel :stuck_out_tongue:

Je te redirige vers un forum plus approprié: logiciel/windows/windows xp :wink:

Merci pour ta patience :jap:

ton install de l’activex de windows update doit être corrompu.
Supprime le fichier wuweb.dll du dossier windows\system32 (déplace le sur le bureau pour plus de sécurité) et retourne ensuite sur le site de windows update, il devrais te proposer le téléchargement de l’activex ce qui devrais résoudre ton problème.

Tout d’abord, désolé pour le “trompage” de forum, j’ai pas fait attention et puis merci de m’aider pour ce probléme.

Parsifal, j’ai essayé ton truc, j’ai bien suprimé le fichier (en mode sans echec, sinon il veux pas) et réinstallé active X, mais même problème, ruen de nouveaux, même stade. D’autre fichiers à suprimer peutetre? ou une tout au autres solution?

Je vous écoute, merci d’avance.

Salut,

Essaie de réinstaller Windows Installer puis Windows Update v6 (l’ordre est important) :
http://www.microsoft.com/downloads/details…38-DE776FD4138C
http://download.windowsupdate.com/v6/windo…Agent20-x86.exe

nglechau, j’ai essayé de réinstaller ceci dans l’ordre respectif et toujours pareil, pas de changement.

Une autre idée peutetre ?
:neutre:

Une p’tite lecture :
http://www.d2i.ch/pn/depannage/windows_update.html

Ce topic parle d’un pb propre aux portables Acer :
http://www.forum-microsoft.org/ftopic51952-0-asc-30.html

–> vois les deux derniers messages.

Bonjour Nglechau, et merci, aprés avoir téléchargé le patch chez acer, ca marche nikel.

Merci beaucoup et à pluche.

Très bien :smiley:

@+

Un an plus tard je viens d’avoir le même problème sur un ACER 1692 , résolu grâce à vous ! Merci !
@+