Forum Clubic

Une Erreur système irrécupérable... que faire? merci!

Salut à tout le monde!

Alors voilà, normalement je me débrouille comme un grand et je recherche sur mon ami google pour résoudre mes petits problèmes mais là, rien trouvé… à croire que je suis le seul, voire même le premier à qui ça arrive :smiley:

Donc voilà, quand j’éteins ou redémarre l’ordi, à la fin de la fermeture de Windows, écran bleu, et message suivant:

" STOP: c000021a {erreur système irrécupérable}
Le procéssus système windows logon process s’est terminé de façon inattendue avec l’état 0x00000000 (0x00000000 0x00000000)
Le système a été arrêté."

J’ai vu sur google l’état 0x00000005 ou 0x00000009 etc… mais jamais 0x00000000…

Si quelqu’un peut m’adier, ça m’enlèverait une sacrée épine du pied.

Merci d’avance.

Palamijar


PS: pour info, voilà quelques maigres renseignements sur mon ordi, sait-on jamais:

Microsoft Windows XP (édition familiale)
AMD Athlon ™ 64 Processor
2,21GHz
1 GO de Ram

Bon, j’attends vos judicieux conseils, merci.

Up!

Aucune idée?

Salut

dans ce cas tu n as pas trop de choix

–> tentes une restauration système en démarrant en mode sans échec (F8 appuyé au démarrage du logo)

–>ésoudre un problème posé par une erreur STOP

–> lecture --> Message d’erreur "STOP : c000021a

–>dernier recours --reinstallation de Windows XP avec ton CD :neutre:

Aouch…

bon, merci pour la réponse!

Je ne sais pas si j’ai le CD d’installation Windows, je crois que c’est le mec chez qui on a acheté l’ordi qui avait fait l’installation. Mais c’est une version authentique, pas de problème là-dessus. Je vais voir comment récupérer le CD.

Et me renseigner sur Resto système, et les liens que tu m’as filé.

Merci cricri!