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Un petit souci imprimante cartouche hp

Bonsoir

je possede une imprimante multifonctions de la marque hp

le modele:HP photosmart 2575 all-in-one

je vient d’acheter une cartouche d’encre noir de 21ml(hp 339)

je la recoi,je la met en place,je met sous tension mon imprimante mais le message suivant apparait:“Mauvaise cartouche,cartouche noire(339)inseree non adaptee a l’imprimante”
alors que normalement c’est compatible
voila le lien
www.ldlc.com…
dans la liste de compatibilité la photosmart 2575 est bien presente.

au secours…

une erreur du site

tu as que 4cartouche utilisable

Consommables inclus:

Cartouche ( noir ) jusqu’à 400 pages - HP 337 ou noire de grande capacité HP 338
Cartouche ( jaune/cyan/magenta ) jusqu’à 260 pages - HP 343
cartouche photos HP 138

mais pas de 339

Merci riri38

mais meme sur le site de hp elle semble compatible

une erreur de hp donc ?

et est ce que la HP 100 est compatible ?

ou as tu vue sur le site de hp qu’elle etait compatible?

h10010.www1.hp.com…

h10010.www1.hp.com…

2575 (Q7215B) differente version on dirais

mais bon c’est bizarre

la mienne est une Q7211a

mais je ne trouve pas cette reference sur le site hp.

tout ca n a aucun sens

a l aide…
Edité le 13/09/2008 à 23:16


je voudrais just savoir quels sont les cartouches qui sont compatible avec mon imprimante:@

h10025.www1.hp.com…

voila sur quoi je suis tombé

c’est en fonction des zones

je me souviens bien que la mienne etait fournie avec un cd d’AOL(operateur inernet americain je crois)

donc je suppose que l’imprimante est americaine mdr

c’est fou comme quoi ont peu etre c** chez hp.

meme le cd d’installation est ecrit dessus “produit des etats unis”

je tourne en rond

aidez moi SVP

et tu avais quoi comme numero de cartouche a l’interieur avant??

95 pour la couleur

98 pour la noire