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Tv numérique "impossible de se faire rembourser"

je me suis abonné à tv numérique en juillet 2008 . En septembre je résilie dès septembre pendant la période de 3 mois sans engagement ,problème en octobre il me prélève 2 mois en sus (26€) et ils me doivent les 40 € de frais de dossier … nous voilà le 23 décembre et après 6 à 7 appels a la hotline tjs pas de remboursement ,une mm réplique “votre dossier est transmis au service remboursement”…

que puis je faire maintenant??
porté plainte?

à l’ade je voudrais avoir mes 66€…

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