je me suis abonné à tv numérique en juillet 2008 . En septembre je résilie dès septembre pendant la période de 3 mois sans engagement ,problème en octobre il me prélève 2 mois en sus (26) et ils me doivent les 40 de frais de dossier … nous voilà le 23 décembre et après 6 à 7 appels a la hotline tjs pas de remboursement ,une mm réplique “votre dossier est transmis au service remboursement”…
que puis je faire maintenant??
porté plainte?
à l’ade je voudrais avoir mes 66…