Bonjour,
Tout d’abord, veuillez m’excuser pour le manque d’informations que je vais vous fournir, je me connecte à internet avec un PC qui n’est pas le mien, je vais tenter de vous expliquer pourquoi.
Lundi 07/09/09 je reçois plusieurs mail m’informant que des photos que j’ai affiché sur facebook ont reçues des commentaires, je clique sur le lien et PAF un Trojan :@.
OS : Windows xp sp3
antivirus : bitdefender 2009
Je lance une analyse antivirus (Bitdefender 2009), il détecte deux trojan: un que j’arrive à éliminer et un autre (Trojan.heur. …) que je n’arrive pas à supprimer (aucune action possible).
Résultat :
- plus de connexion internet
- le thème bureau que j’avais : vista inspirat, n’est plus actif et je me retrouve avec des fenêtres type windows 98
je me dis alors, « tiens, je vais aller jeter un coup d’il aux périphérique système » donc : panneau de config > système > matériel > gestion de périphérique et là … rien, quedalle :ouch:.
Alors je suis pas un pro de l’informatique mais si quelqu’un me donne la marche à suivre pour remédier à ce bord*** dans un langage compréhensible pour un ignare comme moi, se serai gentil.
merci d’avance
Edité le 09/09/2009 à 14:32