Bonjour,
J’ai un ordinateur de bureau HP Pavilion p6356fr en Windows 7 édition familiale. Du jour au lendemain, je ne peux plus rien brancher en USB… l’alimentation des prises se fait bien (vérifier avec un disque dur externe qui s’allume), mais ni le clavier ni la souris ne fonctionnent (j’ai essayé avec un autre clavier et autre souris)… en fait, je ne peux plus rien faire, ni accéder à quoi que ce soit… de quoi cela pourrait il provenir d?après vous ?
Merci !
Bonjour,
Vu comme ça, je dirai que c’est soit un pb d’alimentation soit un pb de pilotes.
est-ce que le faisceau sous la souris s’allume ? as-tu un voyant qui s’allume sur le clavier ?
Je suppose que tu as testé en te branchant sur les différents ports USB ? avec uniquement le clavier et la souris de branchés ?
Teste de lancer un redémarrage en mode sans échec, en appuyant sur F8 au démarrage de l’ordi, et voir si c’est pareil…