Bonjour,
Depuis quelque temps, quand je reçois une pièce jointe dans ma messagerie habituelle Thunderbird (pièce jointe bien visible en bas de l’écran), je clique bien sûr dessus : une petite fenêtre s’ouvre comme d’habitude, me proposant D’OUVRIR ou bien D’ENREGISTRER SOUS la pièce jointe en question. Or, le bouton permettant de dire OK pour l’un ou l’autre choix est « grisé » et donc totalement inactif. Curieusement, cette anomalie se produit de manière tout à fait aléatoire, parfois la pièce jointe s’ouvre normalement, parfois il est impossible de l’ouvrir et même de l’enregistrer. A noter que les pièces jointes concernées sont principalement sous Word ou Excel.
Qui peut m’aider à résoudre cette anomalie fort ennuyeuse ?
Merci à l’avance !