Bonjour,
J’ai acheté un jeu en ligne sur Clubic il y a 2 jours, mais le lien de téléchargement semble erroné : la page est blanche et l’adresse donne un autre numéro d’attribution que celui qui m’a été fourni.
Et je n’ai toujours pas reçu de réponse aux mails de demande d’aide 
Quelqu’un pourrait-il m’aider ici ?
Merci d’avance
Mamylady
[Ce n’est pas Clubic, mais Métaboli.
Une p’tite distinction, mais qui a son importance. ;)]
C’est à: support.clubic@metaboli.fr que tu as écrit ?
Salut,
Oui effectivement en répondant directement à leur courrier d’activation.
J’ai acheté le jeu et non loué par abonnement et je ne retrouve plus mon login au site. Je suis donc contrainte d’utiliser cette voie détournée pour appeler à l’aide puisqu’il n’y a aucune réponse à mes mails.
Sauf que les forums n’ont que peu à voir avec la team Clubic, alors avec la team Metaboli, encore moins :paf:
Essaie de relancer pour tes mails, et si ça ne donne toujours rien, passe au téléphone, c’est encore ce qu’il y a de mieux à faire…
Si tu as perdu ton login, il devrait y avoir un lien quelque part du genre “mot de passe perdu” ou similaire 
oui, il y en a un, mais uniquement pour ceux qui prennent un abonnement ^^
Enfin, merci tout de même de vos réponses,
Bonne journée à tous
ca m’étonne quand meme beaucoup que sur un site de vente/abos, il n’y ai aps moyen de récupérer ses identifiants et pass :heink: