Bonjour,
J’ai besoin de vos lumières sur un petit problème que je rencontre sur mon nouveau portable.
J’ai fait l’acquisation, via Pixmania, d’un netbook Compaq mini311c que j’ai reçu hier.
A ma grande déception, je me suis apperçu qu’il y avait une tâche blanchatre sur l’écran. Pas très grande ni très visible certes, mais assez génant surtout sur fond sombre…
Je viens d’appeler le support Pixmania qui me propose un remboursement du produit mais pas de réparation (fce que je préfèrerai)
D’où mes questions:
Avez vous quelques astuces pour tenter de réparer ?
Est ce que je peux passer directement par le support HP pour me faire dépanner ?
Merci de votre aide