Bonjour à tous, voici le problème du jour, pas mal gênant au demeurant:
Il y a un mois, j’ai renouvelé Norton Internet security par Internet, via le site de symantec.
Il y a deux jours, j’ai changé d’ordi, et je voudrais savoir comment actualiser norton sur ma nouvelle bécane, histoire de ne pas avoir déboursé 80 pour rien.
j’ai envoyé un mail à symantec, en anglais comme on me le préconisait, mais depuis, waloo !
Alors merci d’avance à tous ceux qui me permettront de surfer en toute sécurité et à ne pas avoir les boules pour 80 pour une sécurité de 4 semaines
As-tu encore ton ancien ordi ? Si oui, tu peux aller dans les options je crois et il y a un No de série + ,il me semble, un No de compte et avec ca tu es bon.
Sinon, as-tu au moins une preuve d’achat, paiement par carte bancaire ou une facture que tu pourrais leur présenter ?
Perso, j’ai opté lors de ma dernière réinstall’ pour Avast antivirus. Aucun souci…