Bonjour, mon oncle rencontre un problème de connexion sur certains sites: impossible d’accéder à la messagerie Wanadoo, à certains sites. mais ils peux par contre aller sur d’autres sites… bref ça depend de l’adresse internet apparement. Son SAV lit parle d’un problème de pilote… qu’en pensez vous???
nous donner ton fai, et le modem utilisé,et le type d’abonnement (adsl?)
premiere chose a verifier:
les dns sont-ils bons?
Est-ce qu’un proxy n’est pas dans les parametres de connexion ? (si adsl il doit pas y en avoir donc l’enlever (en principe)).
passer un coup d’antivirus et d’antispyware.
http://www.secuser.com/antivirus/index.htm
http://www.clubic.com/telecharger-fiche109…ch-destroy.html
(passer les 2).
si tu nous donnes le fai,l’offre,le modem (si livebox,donner le type de branchement), on peut alors te donner les parametres a verifier,mais sans :neutre: (peut-etre mamadoo, a cause de la messagerie,mais bon…)
Bon la fai c’est sur wanadoo adsl mais je ne peux t’en dire plus, demain j’aurai plus de précision, … merci et bonne soirée
J’ai déjà eu le problème mais ça venait de travaux sur les lignes téléphoniques au niveau du NRA ce qui interdisait l’accès à certains sites et ce de manières géographique mais ça n’a jamais duré plus d’une journée
Tu peux regarder si c’est ça en fesant un trace route sur les adresses des sites concerné et voir si ça bloque toujours au même endroit