j’ai une imprimante hp psc 1315, j’ai une impression dans ma file d’attente et je ne peut pas la supprimer.
je vais dan imprimante , annuler tous les documents mais il reste toujour en memoire ,il me marque suppression-impression en cours mais au bout d’une heure toujours pas supprimer.
besoint d’aide ou de conseil
merci
J’ai eu le même problème moi aussi.
J’ai réussi à le résoudre en faisant une restauration du sytème. 
par défaut : tous les programmes > accessoires > outils systèmes > restauration du système
Il faut ensuite séléctionner l’option : restauré l’ordinateur à une heure antérieure.
puis sélectionner un des points de réstaurations antérieure à votre probleme.
Voila. C’est tout. Normalement apres le redemarage de l’ordinateur vous n’aurai plus de problèmes de ce genre.
ca serait plus simple de desinstaller le pilote de l’imprimante et de reinstaller non ? (mais y’a surement une autre solution encore plus simple) 