J’ai un gros problème avec steam c’est que je ne peux plus me connecter !
Presque du jour au lendemain impossible d’aller dessus…
J’ai essayé tous les login/passwords possibles, j’ai demandé 15 fois qu’on m’envoie un nouveau mot de passe par mail, j’ai demandé à ce qu’on me renvoie mon login par mail (histoire de vérifier), j’ai fait pareil avec le numéro d’achat du jeu…
Bref j’ai tout essayé il me semble !
J’avais 2 comptes qui marchaient nickel et impossible de me connecter avec les 2 là ! Est-ce que qqn aurait une idée? (piratage de mot de pass ou truc comme ça ?)
Merci de me conseiller sur la marche a suivre…et de me sortir de cette galere !
Pour info j’ai aucun probleme de materiel,firewall ou connerie comme ça. j’ai testé de me connecter chez qqn d’autre ça fait pareil.
Tu es sûr que ce n’est pas le VAC qui t’empêche d’aller sur tes deux compte ?
Dès que c’est M…e détecte un programme illicite (même un programme de hack qui n’a rien à voir avec Valve), il te bloque tout.
Et si tu connectes un deuxième compte lorsque ce programme est dans ton PC, paf il te le bloque aussi.
Mais bon si tu n’as pas de message d’erreur autre que “Login ou password incorrect”, tu t’es surement fait “pirater” les deux comptes (sachant que c’est un petit piratage de débutant la plupart du temps).
Je vais vous faire part de la suite de mon histoire, a propos du tres probable vol de comptes que j’ai subit.
J’ai écris a Steam sur son site web (en anglais), en expliquant bien la situation et tout. j’ai envoyé des preuves de mes achats de comptes par capture d’écran aussi.
2 jours apres je recevais des emails me disant que mes comptes avaient été remis à zéro : ils envoient des nouveaux mots de passe a l’adresse et c’est repartit!