Soucis avec le disque dur (anti-choc ?)

Matériel informatique PC portable
1

sur un HP Cmpaq nx7010 (centrino 1.5Ghz) le disque dur au bout d’un certains temps d’utilisation commence à chier dans la colle en faisant des bruits par rassurants du tout.
le disque semble ralentir quand des “clac” arrivent à intervalles regulières, le fait de le secouer legerement ou le mettre à l’envers semble le calmer.
c’est ce qui me fait penser à un problème avec son anti-choc, peut être une defaillence de l’accelerometre ?
ses infos systèmes et SMART semblent clean () :
c’est un disque PATA (FUJITSU MHT2060AT PL)
hdparm -I /dev/sda :
[spoiler]/dev/sda:

ATA device, with non-removable media
Model Number: FUJITSU MHT2060AT PL
Serial Number: NN4ET491FG9H
Firmware Revision: 0022
Standards:
Used: ATA/ATAPI-6 T13 1410D revision 3a
Supported: 6 5 4
Configuration:
Logical max current
cylinders 16383 16383
heads 16 16
sectors/track 63 63
–
CHS current addressable sectors: 16514064
LBA user addressable sectors: 117210240
device size with M = 10241024: 57231 MBytes
device size with M = 10001000: 60011 MBytes (60 GB)
Capabilities:
LBA, IORDY(cannot be disabled)
Standby timer values: spec’d by Standard, no device specific minimum
R/W multiple sector transfer: Max = 16 Current = 16
Advanced power management level: 128 (0x80)
Recommended acoustic management value: 254, current value: 254
DMA: mdma0 mdma1 mdma2 udma0 udma1 *udma2 udma3 udma4 udma5
Cycle time: min=120ns recommended=120ns
PIO: pio0 pio1 pio2 pio3 pio4
Cycle time: no flow control=240ns IORDY flow control=120ns
Commands/features:
Enabled Supported:
* SMART feature set
Security Mode feature set
* Power Management feature set
* Write cache
* Look-ahead
* Host Protected Area feature set
* WRITE_BUFFER command
* READ_BUFFER command
* DOWNLOAD_MICROCODE
* Advanced Power Management feature set
Power-Up In Standby feature set
SET_MAX security extension
* Automatic Acoustic Management feature set
* Device Configuration Overlay feature set
* Mandatory FLUSH_CACHE
* SMART error logging
* SMART self-test
Security:
Master password revision code = 65534
supported
not enabled
not locked
not frozen
not expired: security count
not supported: enhanced erase
60min for SECURITY ERASE UNIT.
HW reset results:
CBLID- above Vih
Device num = 0 determined by CSEL
Checksum: correct
[/spoiler]

smartctl -d ata -a /dev/sda :
[spoiler]smartctl version 5.36 [i686-pc-linux-gnu] Copyright © 2002-6 Bruce Allen
Home page is smartmontools.sourceforge.net…

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Fujitsu MHT2xxxAT/MHU2100AT series
Device Model: FUJITSU MHT2060AT PL
Serial Number: NN4ET491FG9H
Firmware Version: 0022
User Capacity: 60 011 642 880 bytes
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 6
ATA Standard is: ATA/ATAPI-6 T13 1410D revision 3a
Local Time is: Thu Sep 20 08:14:29 2007 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x80) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 137) Reserved.
Total time to complete Offline
data collection: ( 440) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
No General Purpose Logging support.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 60) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 100 100 046 Pre-fail Always - 253614
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 030 Pre-fail Offline - 21758431
3 Spin_Up_Time 0x0003 100 001 025 Pre-fail Always In_the_past 1
4 Start_Stop_Count 0x0032 097 097 000 Old_age Always - 11756
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 098 098 024 Pre-fail Always - 8349420093542
7 Seek_Error_Rate 0x000f 100 076 047 Pre-fail Always - 199
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 019 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Seconds 0x0032 090 090 000 Old_age Always - 5404h+38m+19s
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 001 020 Pre-fail Always In_the_past 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 1544
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 139
193 Load_Cycle_Count 0x0032 095 095 000 Old_age Always - 58596
194 Temperature_Celsius 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 36 (Lifetime Min/Max 9/58)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 100 100 000 Old_age Always - 175
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 17458069553
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 1
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x000f 100 090 060 Pre-fail Always - 26219
203 Run_Out_Cancel 0x0002 100 100 000 Old_age Always - 3728047604033

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 1
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It “wraps” after 49.710 days.

Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 3830 hours (159 days + 14 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH

84 51 00 b0 61 67 e1 Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x016761b0 = 23552432

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name

c8 00 08 a9 61 67 e1 00 4d+03:42:58.154 READ DMA
c8 00 08 71 cb 62 e1 00 4d+03:42:58.153 READ DMA
c8 00 08 31 a6 b1 e1 00 4d+03:42:58.138 READ DMA
c8 00 08 79 7f 56 e1 00 4d+03:42:58.059 READ DMA
c8 00 08 69 cb 62 e1 00 4d+03:42:58.059 READ DMA

SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error

1 Extended offline Completed: handling damage?? 90% 5240 -

2 Extended offline Completed: read failure 60% 5232 38227341

3 Extended offline Interrupted (host reset) 60% 5230 -

4 Short offline Completed without error 00% 5146 -

5 Extended offline Interrupted (host reset) 70% 3993 -

6 Short offline Completed without error 00% 3993 -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
[/spoiler]

Vous confirmez ? vous connaissez une solution ?

2

:hello: Lithium

dans le doute je commencerai par prendre une image du disque avant qu’il ne lache

si tu entends des clacs c’est qu’il y a des difficultés de repositionnement de la tête et souvent annonciateur d’un fin imminente

Tu peux dans le bios désactiver cette protection, sur d’autre ça se fait par le biais d’un utilitaire livré avec ton pc, mais je ne le ferai pas avant d’avoir effectué une image backup du disque.

Faudrait poster le bruit que fait ton disque, ça pourrait mieux indiquer la cause probable

Bonne chance quand même!

3

le deuxième PC qui m’aurais permis de faire ces enregistrement a rendu l’âme aussi :smiley:

Donc j’ai plus que celui là… je peux le stresser volontairement avec ma debian live, mais après ça veux dire le mettre au repos plusieurs heures :s

l’effet s’accelere quand il est sur secteur, surement à cause de la desactivation des modes d’economie d’energie.
j’ai pensé à un problème de chaleur à cause de ça, mais posé sur une surface froide avec le ventilateur en marche forcée, il continu.

Je suis sous Linux en fait, mais ni le bios, ni hdparm ni smart n’ont d’options pour desactiver cette protection (est-ce qu’il l’a au moins ?)

d’ailleur il semble que le problème se declare encore plus vite sous Windows… pour lui chez fujitsu il n’y a qu’un utilitaire dos pour tirer ses informations smart… :s

4

:hello: remontage d’entre les morts :smiley:

il semble definitivement capoute depuis hier soir, une pièce mecaznique semble être en mouvement libre à l’interieur (clique clique en l’agitant doucement)

le son qu’il produit maintenant fait comme si le moteur etait trop faible pour entrainer les plateaux.

Je vais aller voir pour en acheter un autre tout à l’heure en esperant qu’il puisse redemarrer un de ces quartes pour reccuperer quelques donénes importantes dessus :frowning: