Souci Livebox SVP

Voilà je suis actuellement connecté Internet avec la livebox, tout marche correctement, les voyants de la livebox sont allumés comme il faut, mais depuis tout à l’heure quand je veux aller sur le site de configuration de la livebox (192.168.1.1) je reçois ce message sur la page:

« erreur interne : veuillez redémarrez votre livebox »

ce que j’ai fait, en la débranchant, mais depuis je reçois encore ce message. Pourtant je suis connecté à Internet et je navigue normalement.

Savez d’où vient cette « erreur » ?

Voilà merci à vous! :slight_smile:

je pense que ca vient du serveur!
moi je vient d’essayer et ca marche!
Edité le 13/01/2008 à 20:08

Salut,
Je sais pas si c’est normal, mais beaucoup de livebox ont eu des problèmes ces jours-ci, peut une mise à jour qui n’a pas du convenir a toutes les Livebox

Effectivement votre livebox a probablement un défaut qui bien entendu est interne, c’est peut être tout simplement son serveur de pages de configuration qui est hs, tant qu’elle a un fonctionnement « normal » c’est pas trop grave, le seul problème c’est qu’il est devenu impossible de la configurer.

Donc appel hot line… explications…et avec un peu de chance vous pourrez aller la changer à l’agence FT la plus proche.

Sinon faut faire un genre de « Hardreboot » de la livebox" (paramétrage d’usine). Il faudra juste la reparamétrer en espérant que l’on puisse y rentré de nouveau.
De toute façon pour pouvoir changer de livebox, faut avant appeler la hotline.

Oui merci j’ai fait un reset et là c’est bon je peux revenir à la page de configuration sans problème.

« De toute façon pour pouvoir changer de livebox, faut avant appeler la hotline. »

Ah bon on peut pas simplement aller en acheter une à la Fnac, la brancher et s’y connecter ?

oui tu peux aussi :smiley:

Dac merci … car leur hotline je veux pas dire mais bon … arrrgh

Mais là c’est bon un reset et ça a refonctionné :slight_smile:

Toujours est-il que c’est pas vraiment au point toutes leurs technologies … ^^