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Sony NW-E405 - Problème de lecture du format

Bonjour, j’ai acheté le NW-E405 hier et j’ai voulu mettre de la musique mais au moment de l’écouter le lecteur affiche “Format Error”. Pourtant j’ai suivi à la lettre les instrutions d’encodages avec le logiciel sonicStage mais toujours le même message qui s’affiche.
Si quelqu’un a eu le même problème et qu’il a réussi a le résoudre pourrait-il me donner la solutions ou ceux qui connaissent ce logiciel pourraient-ils me donner un coup de pouce?
Merci d’avance et Bonne journée

Tes musiques sont sous quel format, MP3, WMA, etc… ?

je les ai copié avec windowmédia player et je les ai importé avec sonic stage
Quand je les mais avec sonic stage sur le lecteur. Ca marche mais quand je veux les lire "format error" est affiché.