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Son vidéo sur smartphone ufeelprime

Bonjour,
1)Je reçois une vidéo sur un wiko ufeelprime: lecture pas de son.
2)je transfère cette vidéo sur un autre smartphone: lecture avec le son.
3)je transfère à nouveau cette vidéo sur mon wiko ufeelprime: surprise lecture avec le son!..
J’ai certainement raté quelquechose!
Merci de bien vouloir éclairé le béotien que je suis.