Skype marche mais pas internet

Réseaux & telecom
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Bonjour

Ma soeur est actuellement en ITALIE.
Elle a un PC sous vista. Skype fonctionne mais pas internet.
en allant sur les forums, je vois qu’il s’agit d’un problème de DNS.
Je lui dit d’aller vérifier les paramètres de la carte réseau, tout est en automatique (IP +DNS).

Je lui demande de taper l’@ IP de www.google.fr directement et la ça fonctionne.
Donc ce sont bien les DNS.
Mais comme ils sont en auto, vous croyez que ça peut venir du fournisseur d’accès en ITALIE?

Le fournisseur est ALICE et j’ai vu les dns à renseigner
www.fievet.net…

Mais elle ne connait pas les infos pour se connecter sur le routeur.
Edité le 30/07/2011 à 12:32

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Tu n’as qu’à renter des DNS publics en manuel dans les propriétés tcp/ip :

Tu peux essayer cexu de Google :

primaire : 8.8.8.8
secondaire : 8.8.4.4

Ou encore OpenDNS:

primaire : 208.67.222.222
secondaire : 208.67.220.220

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dans le routeur ou directement sur le pc portable?

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Si le routeur fais relais DNS, tu peux les spécifier dans son interface. Si tu veux pas t’embêter, tu les mets sur le pc portable (surtout si ta sœur n’a pas forcément accès au routeur).

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Je lui ai dit d’essayer les DNS D’ALICE ITALIE ou FRANCE puis ceux de google et d’open DNS.

Je vous tiens au courant.