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Service consommateurs EA

Voilà, suite à de nombreux bugs et problèmes d’installation et autres du jeu et de son extension, ainsi que des différents patchs, je me suis décidé à écrire un petit mail à EA Games. En ce qui me concerne, j’ai dû réinstaller BF2 au moins 5 fois pour pouvoir y jouer en multi. Les patchs ne sont pas installés car j’en ai eu marre, au bout de 10 fois, de voir que le jeu ne marchait plus du tout (retour sur le bureau, voire plantage total…). J’ai préféré me remettre à BF Vietnam qui fonctionne parfaitement en attendant que sorte un hypothétique patch 12.45 qui nous permette de jouer normalement et d’avoir accès à tous les serveurs… Oui, parce qu’en plus, il faut des serveurs classés pour bénéficier de toutes les armes d’un jeu qu’on a payé… bref… Voici donc le mail que je leur ai envoyé ainsi que leur réponse, que j’apprécie beaucoup…:

Monsieur,
je vous écris pour vous faire part de mon extrême mécontentement… Comment osez-vous commercialiser des jeux qui donnent l’impression de n’être même pas finis? J’ai acquis récemment BF2, me disant qu’il serait aussi agréable que ses prédécesseurs… Cela fait une semaine que je le possède, et je n’ai pu y jouer que deux fois: plantages à répétition, installation aléatoire, image qui se fige, blocage complet du système… et j’en passe… je ne parlerai même pas de votre mode multijoueur qui est à pleurer… Je tiens à préciser que ma configuration, même si elle est légère pour ce jeu, n’est pas à remettre en cause: Ahtlon XP3200+, 1Go RAM Corsair, Geforce FX 5900 XT, 145 GO d’espace disque DISPONIBLE… Si je suis dans l’obligation de changer de PC à chaque fois que j’achès un de vos produits, je me remets à jouer aux Playmobil!!
De plus, l’extension que l’on m’a offerte (je le précise, car je ne pense pas que j’achèterai à nouveau un de vos produits) n’est même pas installable!!! Les patchs ne s’installent qu’à condition de faire 36 manipulations… et encore, le succès n’est même pas au rendez-vous!! J’ai l’impression d’avoir acheté une voiture avec un moteur hors d’usage et qu’on me donne le nouveau en me disant "tiens, t’as qu’à l’installer!!
Voilà, j’espère que mes remarques seront prises en comtpe, d’autant plus que je ne pense pas être le seul joueur… pardon, ex-joueur de BF2 à avoir rencontré des difficultés…
Cordialement.

Voici leur réponse:
Monsieur, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos produits et nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.
toute l’équipe du service consommateurs d’EA vous souhaite une très bonne année 2006.

Voilà… On leur dit que leur produit est foireux, et eux, ils te souhaitent une bonne année… :neutre:
Je crois que je vais aller vendre tout ça sur ebay…

je suis entièrement d’accord avec toi j’ai les memes prob impossible de faire une partie sans blocage ou tu te fait jeter sois disant prob de ping quand tu quitte le jeux à la regulier plantage du pc bref une grosse merdddddddddddd… dommage j’ai longtemps jouer à 1942 ça tournait nikel depuis je suis passais en 5 mega et on jouant "problème de connection"bref je me suis achetait la semaine dernière call of duty 2 ça tourne nikel en réseaux si ea games sont pas capables de mettre un reseau stable en route qu’ils arretent de faire des jeux en réseaux.je vais de nouveau installer 1942 et desert combat et me refaire une partie tranquille sans plantage ce qui m’enmerde le plus étant un addepte de ce jeu que j’ai attendu tellement logtemps précommander ect… malgré leur patch et tous ça il tourne comme une merde j’ai mon gamin qui joue à diablo 2 pendant des heures et ça tourne nickel sans plantage .moralité ressort tes vieux jeux et arrete de dépenser de l’argent inutillement. :lol:

Pour le coup, les jeux en question ne m’ont pas coûté grand chose, L’extension BF2-FS est un cadeau, et j’ai eu BF2 pour 30€. Pour ceux que ça intéresse, il suffit d’aller à Carrefour, de prendre BF2, d’aller en caisse et de dire “Comment, 59,95€!! Mais je l’ai vu à 30€ en rayon, madame la gentille caissière!” . Moi, elle m’a demandé de lui rapporter l’étiquette du rayon et je lui ai rapporté l’étiquette de Forces Spéciales (l’intitulé de l’étiquette est identique, seul le prix change)… J’ai eu BF2 pour le prix de l’extension comme ça… C’est un peu malhonnête, mais en même temps, ils ont qu’à faire des étiquettes différentes à Carrefour…

Je profite de ce post pour demander si quelqu’un sait comment jouer sur des serveurs ranked… quand je les cherce, il ne m’en affiche qu’un et il est toujours complet… :frowning:

:lol: :lol: les vilains

Pas mal thorgalsson ta technique :super: :lol: :lol:

ta cartonne fou

HEUUUU
Déjà dans les filtre tu selec :classée,punk buster, les cartes petite grande moyenne,
Sinon si tu veut des serveur
tu tape ea fr le 7 et 8 c’est rempli de kevin pokemon et autre ( c’est a celui qui aura la plus grosse qui gagne ) enfin bref va pas dessus tu va devenir trop con après
va plutôt sur le 33 il est super sympathique
sinon tu tape aussi le ea eur mais bon la tu tombe sur les serveur anglais qui pour ma part sont des mec mega coincer donc c’est cheat a gogo
Mais bon si tu veut vraiment tester :jap:

Merci… mais j’ai oublié de préciser que je jouais à BF2 sans patch, donc je suis pas sûr que ces serveurs me soient ouverts… Dommage…

au faite tu serai pas me filer le service de EA parce que j ai un stress doncj ej dois leur toucher deux mot
tu serai pas me donner l e-mail de leur service merci

oui c’est ça c’est comme moi
bon serveur, after hourz 2 et 3 :super:
blinnit (un truc comme ça)
si tu rêgle bien le filtre en activant le punk buster, tu aura accé.
AK7 (il me semble qu’il faut un ping en dessous de 150 sinon tu fais virer)

voila les principaux

Ben, je me souviens pas de l’adresse, mais il suffit d’aller sur leur site et de cliquer sur “contact”… comme sur n’importe quel site en fait… :slight_smile:

Je connais déjà les serveurs afterhourz, mais il me semble que ce sont des serveurs non-ranked (enfin je crois…). Je vais essayer blinnit et AK7, mais comment tu fais pour les trouver, tu as l’adresse IP ou tu rafraichis jusqu’à trouver le bon serveur? (pardon si ma question est stupide, mais se connecter à un serveur BF2 est parfois bien prise de tête…)