Bonjour,
Je dispose d’un scanner HP G4000 acheté en 2007 ou 2008 et installé à l’époque sur Windows XP.
Depuis je suis équipé d’un nouvel ordinateur avec Windows 7.
Mon ordinateur ne reconnait pas le scanner bien sûr. J’ai tenté de réinstaller l’ensemble avec le CD d’origine, le CD ne s’ouvre pas, il était conçu pour windows 2000 à windows XP.
J’ai également essayé de télécharger le logiciel depuis le site HP. Impossible!!
Une bonne âme compétente pourrait-elle m’aider sachant que je n’ai pas envie d’acheter un nouveau scanner, l’actuel fonctionnait parfaitement.
Merci d’avance
“G 4000” est en fait la série, quel est le modèle exact ? 4010, 4050 ?
Bonjour,
C’est le type 4050.
Bonjour,
Tu as essayé sur le site officiel de HP ? parce qu’il y a toutes les versions d’OS en bas dans la liste déroulante :
h20564.www2.hp.com…
Oui, j’avais trouvé des pilotes Windows 7 mais pour le modèle 4010, c’est pour ça que je demandais ^^