salut,
je souhaiterais de l’aide étant donné que je ne suis pas une pro de l’informatique, j’ai XP depuis peu (un copain me l’a intallé) et j’ai installé mon scanner mais l’ordi ne le reconnaît pas, apparemment problème de compatibilité.
J’espère qu’il y a moyen de le faire marcher sous XP, merci pour votre aide…
je suis un peu perdue
léna
Salut léna
As-tu installé un pilote pour ton scanner ? Si tel n’est pas le cas je te conseille de le faire.
Je te donne le lien pour que tu puisses le faire sans attendre : ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/software/sj664fr.exe
Effectivement, tu dois installer un pilote. J’ai un 5300 C et il fonctionne très bien sous XP.
Voici le lien pour télécharger le pilote.
je l’ai déjà téléchargé, mais après, je fais quoi, je l’ai ouvet mais rien de plus,
je n’arrive toujours pasà utiliser mon scanner, peut-être que j’ai omis de faire qqch…
merci pour vos réponses
léna
MERCI…
léna