Je souhaiterais savoir si les frais de ports sont remboursés par les sites de ventes en ligne dans le cadre d’un SAV? plus particulièrement pour rueducommerce.
Cet envoi doit-il être avec accusé de rréception?(même c’est plus que recommander ;))
Pour les frais de port, si ton article est défectueux tout de suite à la réception et que tu le renvoies pour le faire remplacer, je pense que rueducommerce te remboursera les frais de port ou te fera un avoir de la somme (un coupon à utiliser ultérieurement). Si par contre, ton article tombe en panne 8 mois plus tard après la réception, là je pense que les frais de port sont à ta charge.
