Sav rue du commerce ou rue des escrocs?

Bonjour, j’ai fait un retour au service après vente de rue du commerce pour une alimentation défectueuse avec demande d’avoir il y a bientôt 3 semaines, ils ont reçu le colis retour avec l’alimentation, sur le statut ça marquais en cours de traitement puis c’est passé a clôturer dans mon espace depuis une semaine, donc je leurs envoie un message mais pas de réponse et je n’est pas reçu d’avoir pour le remboursement! Est ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un ici ?

Merci de prévenir qu’on considère ce marchand comme peu fiable, sinon ça serait déjà résolu.
Ca lui apprendra à respecter ses clients.

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