Ok, merci de ton aide 
Bon je les appellerai demain alors, car ils m’ont verrouillé l’interface sur le site apres m’avoir repondu une premiere fois par ecrit :sarcastic:
En fait la carte est generique mais j’ai reçu une carte nue de marque sparkle (ce n’etait pas specifié sur la facture, c’etait censé etre une generique et ils ne doivent pas etre au courant)
J’ai fait un tour sur le site officiel de sparkle (assez moyen au passage) et aucun signe d’une evntuelle garantie 
